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服务小贴士057丨理赔案例分享:祖国花朵遇不幸,太保速赔40万

服务小贴士057丨理赔案例分享:祖国花朵遇不幸,太保速赔40万 太平洋寿险广东分公司
2020-06-08
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导读:天有不测风云,太保为您保驾护航。

孩子是父母的心头宝,是祖国的花朵

但生活中却潜伏着各种各样的风险

稍有不慎危险便悄悄靠近

我们要怎么应对这样的情况呢?

请一起来看D先生的故事

01

天有不测风云


D先生有两个可爱的女儿,他连续5年在我司为她们投保了学平险。

放假期间,两个女儿结伴出去游玩,这一去,便再也没有回来...D先生苦等来的却是女儿们失足溺水的消息。这宛如晴天霹雳,击在了D先生一家的心头上。


太保伴您身边

02


清远中支业务经理黎妹得知D先生出险的消息后,第一时间赶到客户家中,帮助D先生报了案,并送上慰问。黎经理见D先生尚未处理完家中事务,便约定等处理完毕后再行上门。黎经理的贴心服务让D先生十分感动。

到了约定那天,黎经理上门协助客户申请理赔。申请当天,两个案件即时结案,D先生收到了理赔金400015元







服务感言



我们不知道风险和明天哪个会先来,唯一能做的就是做好保障,防范风D先生的女儿虽然已经离去,但还有一份女儿留下的保险金能够宽慰他的心。

感谢太保给我的服务建议,让我能专业地服务客户,客户对我的认可坚定了我将保障送往千家万户的决心。

——清远中支 传统营销

黎妹 业务经理







客户感言



——客户为太保送来锦旗

黎经理的服务非常贴心,平时便注重给我们送上关怀,此次出险,黎经理更是及时的关照了我们,为我们申请理赔而奔波。非常感谢黎经理,也非常感谢太保,快速地赔付了保险金。

经过这次事件,我深刻意识到保险的重要性,也非常信任太保,我将为我的家人加保,防范未来的风险。

——客户D先生


广东分公司营运服务部制作


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