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营运保障假日值班安排

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营运保障假日值班安排

营运保障假日值班安排

太平洋寿险广东分公司

2022-09-29

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导读：营运保障假日值班安排

营运服务不打烊

假日值班安排

喜迎国庆

金秋十月国庆至

举国欢庆共佳节

营运服务不打烊

为业务伙伴保驾护航

一、承保服务

1.录单首选智云保

2.保单首选电子保单

纸质保单可在节后前往网点领单派送

二、核保服务

9月30日全辖核保保障作业

值班时间：9：00—24：00

10月1-7日全辖核保电话值班

值班时间：10：00—16：00

对单笔保费达到3万（含）以上的保件

分公司提供全程前置核保跟踪服务

三、运维服务

1.产品问题首选嗨问

解决路径

（1）神行太保→点击嗨问图标→提问

（2）科技个险→点击嗨问图标→提问

2.系统问题首选运维

将异常界面截图或小视频，反馈至机构营运人员，营运会第一时间协助处理。

四、保全服务

● 云柜面值班 ●

10月4日-7日云柜面人员现场值班

● 电话值班 ●

10月1日-4日分公司值班人员：吴秀梅

电话：13929501980

10月5日-7日分公司值班人员：沈洁琼

电话：15918710062

使用移动保全APP或官微

线上保全业务一应俱全

官微二维码

APP二维码

五、理赔服务

假日期间若需申请理赔

请第一时间联系机构理赔人员

理赔人员提供专业指导

六、电话服务

● 95500服务 ●

8×24小时服务

● 洋洋客服●

8×10小时（8:30-18:30）服务

解答各类咨询及投诉服务

广分营运恭祝

节日快乐阖家安康

【声明】内容源于网络

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中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台，竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。

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