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全流程线上投保和双录服务,让您投保更安心!温馨提醒:如您遇到临近生日等紧急情况,更要马上与您的业务经理联系呦!
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全天候线上服务
如需咨询或办理保单业务,95500热线、“太平洋寿险”微信公众号及太平洋保险APP提供全天候在线智能服务,时刻伴您身边!
"太平洋寿险"官微、APP
微信主页搜索“太平洋寿险”或下载“太平洋寿险”APP,点击“保单服务-服务大厅”,即可在线办理超多项保全服务,步骤简单又快速;老年客户可享受云端客服直连,足不出户线上见面。
"慧保全"小程序
业务经理通过“慧保全”小程序将服务链接分享至客户微信,无需下载安装任何应用即可完成业务办理。
微信视频
如遇必须前往柜面办理的紧急退保业务,请您拨打业务经理电话,由其联系广州、番禺营运联络人,协调安排微信视频为您办理。
线下柜面不打烊
线下营业柜面
目前智享家(广州大道中)、花都(亚美大厦)、南沙(南沙区丰泽东路)尚在对外服务,请您在保障个人安全的情况下前往门店,并根据门店防疫要求做好个人防护。
温馨提示:由于疫情形势复杂,我司严格遵守政府防疫要求,请您在太平洋寿险官微-保单服务-我的门店中查询届时营业情况。
在线办理享便捷
如需紧急办理理赔业务,请您及时联系您的业务经理,我们将提供如下服务
95500 全天候服务热线
全国统一客服热线95500,7×24小时提供理赔报案服务。
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微信搜索“太慧赔”小程序、官微“太e赔”或者由业务经理在神太app上进行理赔申请、资料拍扫及上传,我司将快速核定责任,最快最优满足您的理赔需求。
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对于伤残及老年客户,我司在获知报案信息24小时内,将主动安排理赔服务专员为您的理赔需求进行全程指导和辅助。
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如您需要咨询保单或投诉,请您第一时间联系您的业务经理或通过以下渠道:
95500热线
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太保寿广分温馨提示
尽量减少外出活动、减少去人员密集的公共场所,如必须外出,务必正确佩戴口罩
保持良好卫生和健康习惯,勤洗手、勤开窗、多通风
做好个人与家庭成员的健康监测,若出现可疑症状,应主动戴上口罩及时就近就医
太保寿广东分公司
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