保单管理
很重要
莫让保险不保险
黎先生
喂,你好,麻烦帮我看看这个能不能赔。
黎先生,您这是在保单失效期间出险的,理赔不了。
小保
黎先生
怎么会失效呢?不是每年自动扣费吗?
我帮您看了一下,当时您卡里余额不足,所以缴费失败了。
小保
黎先生
那怎么没人提醒我?
想问一下您的号码是161****3333吗?联系地址还是**小区**座**房吗?
小保
黎先生
不是呀,我早就换号码,也搬家了。
我们的提醒短信和催缴电话都是通知到您之前的号码,业务人员也去您系统预留的联系地址送过缴费通知信件。
小保
黎先生
难怪没收到提醒。
建议您通过我司官微或APP及时更新一下联系地址和联系方式,定期管理梳理一下自己的保单,对自己名下的所有保单掌握更全面。
小保
小贴士
投保后的保单管理工作也很重要。让我们来看看可以如何管理保单吧!
1.了解保单的续期、续保基本信息
了解自己名下的保险产品的缴费日期、续保日期、保障年限、缴费金额,不至于出现断交、断保的风险。
2.了解保障内容
清楚知道已有保单的险种类型,知道该险种的用途与意义。了解保险产品的保险责任(什么情况能赔)、免责条款(什么情况不能赔)、保险金额、保障期限、报销范围及报销比例等。
3.调整基本资料
如更换手机、地址和受益人信息等,保单上的对应信息都需要及时做变更。
4.弥补保障缺口
了解目前的保险在保障上有哪些缺口,可以顺便将保障缺口补足,以达到自己期许的目标。
5.适时调整保障内容
可以依据现阶段的生活状况、经济能力和家庭责任等调整自己的保障内容,让保险更好地为我们的生活服务。
供稿 | 佛山中支

