大数跨境

金融教育宣传月|以案说险:保单管理很重要,莫让保险不保险

金融教育宣传月|以案说险:保单管理很重要,莫让保险不保险 太平洋寿险广东分公司
2023-10-10
0
导读:汇聚金融力量 共创美好生活


保单管理很重要

莫让保险不保险


案例介绍


苏先生

喂,帮我看看这个能不能赔。

苏先生,您好!您的保单已经失效了,保单失效期间出险是理赔不了的。

客服

苏先生

怎么会失效呢?不是每年自动扣费吗?

我帮您看了一下,当时您卡里余额不足,所以缴费失败了。

客服

苏先生

那怎么没人提醒我?

想问一下您的号码是171****9999吗?联系地址还是**小区**座**房吗?

客服

苏先生

不是呀,我早就换号码,也搬家了。

我们的提醒短信和催缴电话都通知到您之前的号码了,业务人员也去您预留的联系地址送过缴费通知信件。

客服

苏先生

难怪没收到提醒。

建议您通过我司官微或APP及时更新一下联系地址和联系方式,定期梳理一下自己名下的保单,对所有保单掌握更全面。

客服


案例启示



投保后的保单管理工作也是非常重要的,让我们来看看如何更好管理保单:

1.了解保单的续期、续保基本信息

了解自己名下的保险产品的缴费日期、续保日期、保障年限、缴费金额,不至于出现断交、断保的风险。


2.了解保障内容

清楚知道已有保单的险种类型,知道该险种的用途与意义。了解保险产品的保险责任(什么情况能赔)、免责条款(什么情况不能赔)、保险金额、保障期限、报销范围及报销比例等。


3.调整基本资料

如更换手机、地址和受益人信息等,保单上的对应信息都需要及时做变更。


4.弥补保障缺口

了解目前的保险在保障上有哪些缺口,可以顺便将保障缺口补足,以达到自己期许的目标。


5.适时调整保障内容

可以依据现阶段的生活状况、经济能力和家庭责任等调整自己的保障内容,让保险更好地为我们的生活服务。




END


【声明】内容源于网络
0
0
太平洋寿险广东分公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
内容 0
粉丝 0
太平洋寿险广东分公司 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
总阅读0
粉丝0
内容0