办事指南
一、基本信息
办理条件
1.已满16周岁的中国公民可办理社保卡申领。
2.已持有3张以上社保卡或在同一省份内已有社保卡的，无法继续申领社保卡。
3.目前仅支持使用居民身份证申领社保卡，暂不支持使用其他证件。
4.拟申领地区的其他办理条件。
办理材料
1.本人身份证照片:本人身份国徽面、人像面照片。
2.制卡相片:将从人力资源社会保障信息系统中读取并展示已有相片，可选择作为社保卡的证件相片，如果未读取到相片或对读取到的相片不满意，您可以自行上传1张相片，相片通过平台的实人认证后，作为社保卡的证件相片。
办理方式
手机APP：掌上12333APP、国家政务服务平台移动端、发卡银行APP。
2.小程序：东莞人社、东莞市保。
办理时限
15个工作日内办结。
结果送达
1.自行到办卡银行领取。
2.以邮寄的方式送达，邮件派送前将会通过短信或电话告知密码，必须由本人凭密码签收。因本人拒收、无法联系到本人等个人原因导致邮件未妥投，则社保卡将退回寄件网点代为保管，在6个月可以再次申请邮寄，如超期卡片将作销毁处理。
收费
1.工本费用:不收取工本费用。
2.邮寄费用:根据申领的社保卡寄件地址和收件地址计算。
二、办理流程
资格预校验
选择申领地区及发卡银行，并填写证件信息，通过人脸识别，完成申领资格预校验。申领前可先通过社保卡跨省通办开通地区查询服务，确认要申领社保卡的地区是否已开通申领服务。目前支持申领具有全国性服务网点的发卡银行的社保卡。
提交资料
填写民族、职业、手机号、常住地址等资料并提交，需使用本人实名办理的手机号进行社保卡申领。
邮寄支付
填写收件地址信息，提交订单并支付邮寄费用。在提交订单支付前，可以撤销申请订单，支付成功后将无法撤销，请务必谨慎确认信息无误后再提交订单并支付。
制卡和邮寄
支付成功后，申领地区人社部门和发卡银行对制卡信息进行审核，通过审核后开始制卡。社保卡制卡成功后，寄件网点将社保卡寄送给本人。
启用和激活
个人领取社保卡后通过社保卡跨省通办申领/启用服务或申领地区提供的其他渠道启用社保卡社保功能，社保卡银行账户需前往发卡银行线下服务网点临柜激活。通过本服务跨省申领的社保卡与本地申领的社保卡功能相同。个人申领实体社保卡后，将同步生成电子社保卡，并发放至社保卡服务银行APP、电子社保卡支付宝小程序。个人也可以在其他电子社保卡服务渠道申领和使用电子社保卡。
三、办理机构及地点
掌上12333APP、国家政务服务平台移动端、发卡银行APP，“电子社保卡”-“全国服务”-“社会保障卡申领”。
四、咨询查询途径
电子社保卡服务渠道。