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【公告】关于规范东莞通业务代理网点服务的说明

【公告】关于规范东莞通业务代理网点服务的说明 东莞通公司
2015-08-14
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导读: 自我司运营以来,一直高度重视各代理服务网点的规范管理,严格把控各项操作管理流程。为进一步提升代理网

自我司运营以来,一直高度重视各代理服务网点的规范管理,严格把控各项操作管理流程。为进一步提升代理网点的服务品质,杜绝各类违规操作行为,我司明确如下处理措施:


一、如首次发现代理服务网点存在违规操作行为,我司将暂停其代理业务两周;


二、如再次发现代理服务网点存在违规操作行为,我司将取消其代理业务资格。


我们的进步离不开您的支持与监督,在使用东莞通卡的过程中,如您发现代理服务网点存在私自收取充值手续费、抬高售价等违规行为,请拨打我司客服热线举报,我司将按照上述措施对代理服务网点进行严肃处理。


感谢您对我们工作一如既往的支持,东莞通将竭诚为您服务!


客服热线:22021888、22021818

PS:东莞通自助充值功能上线了哦,首批395台东莞农商行ATM机、35台民生银行自助机和55台易通商城自助机,充值方式更多样、更便捷,详情猛戳“便民查询”。



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