自我司运营以来,一直高度重视各代理服务网点的规范管理,严格把控各项操作管理流程。为进一步提升代理网点的服务品质,杜绝各类违规操作行为,我司明确如下处理措施:
一、如首次发现代理服务网点存在违规操作行为,我司将暂停其代理业务两周;
二、如再次发现代理服务网点存在违规操作行为,我司将取消其代理业务资格。
我们的进步离不开您的支持与监督,在使用东莞通卡的过程中,如您发现代理服务网点存在私自收取充值手续费、抬高售价等违规行为,请拨打我司客服热线举报,我司将按照上述措施对代理服务网点进行严肃处理。
感谢您对我们工作一如既往的支持,东莞通将竭诚为您服务!
客服热线:22021888、22021818
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