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东莞通卡的充值金额“不翼而飞”?小通告诉你为什么

东莞通卡的充值金额“不翼而飞”?小通告诉你为什么 东莞通公司
2021-03-01
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导读:原来APP充值后还有一个重要步骤——圈存

很多朋友问小通

为什么用东莞通APP充值后的钱没到卡里面

难道长翅膀飞走了?

原来

APP充值后还有一个重要步骤

那就是——圈存

即把充值金额写进东莞通卡里


关于圈存的两种方式

方式一:东莞通APP圈存

  • 点击观看视频,马上学会!

暂只支持手机带有NFC功能的安卓手机


方式二:线下圈存机圈存

  • 东莞银行自助设备圈存:ATM机上补登按钮即是圈存。


  • 招商银行圈存设备圈存:将东莞通卡置于圈存机上直至指示灯变成绿色。


圈存网点查询渠道

  • 东莞通APP-实体卡充值-圈存网点查询

  • 东莞通微信公众号-便民查询-圈存网点查询


圈存成功就可以刷卡乘车哦!

千万要记住圈存啦~


东莞通充值售卡网点超2000个

自营网点

  • 东莞通东城客服中心:东莞市东城区东源路33号首层。

(营业时间:周一至周日08:30-18:00)

  • 东莞通地铁鸿福路站客服中心:东莞市地铁R2线鸿福路站站内B出口处。

(营业时间:周一至周日08:30-18:30)

注:每个地铁站内的票亭都可以办理东莞通卡的充值和售卡业务。


服务网点查询渠道

  • 东莞通微信公众号-便民查询-服务网点查询


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