【客户案例】以质量塑品牌以服务赢市场- 大数跨境

友嘉国际数控机床有限公司

2023-07-25

浙江麦得机器有限公司，是专业生产加油设备为主的综合性企业。成立20多年来，“麦得”不断开拓进取，自主研发新产品，改进提高现有的产品质量，在中国加油、加气部件配套属于领军企业，并在国际市场上也获得了广大认可，产品远销世界各地。麦得自2004年就开始购入友嘉设备用于高精度零部件的加工生产，为满足日益严格的生产要求和持续拓展的业务，麦得不断更新、增设加工设备，2012年起购入友嘉VMP系列5台、FTC系列3台，直至目前，厂内共有130多台设备，友嘉品牌的设备占比超过一半。

综合竞争力强

在麦得工作多年的老员工们，从日常操作设备的体验和经验出发，认为友嘉设备的精度、性价比、稳定性等性能都高于其他品牌，整体的使用感非常好，面板操作简单，操作过程人性化，在保证加工精度的同时，也能最大限度地为客户提高生产效率。

由于涉及到国家严格管控的流量计要求，加油设备生产公司对于精度的要求很高，因此，麦得公司在设备选择上有一套非常严格的采购标准。在采购设备时，麦得比较过多款同类型的国内外相关产品，友嘉设备凭借其在国内的良好口碑和高性价比在众多设备供应商中脱颖而出。

维修售后贴心省事

与国外机床相比，友嘉机床配件易购买、维修费用低，售后效率高。于强军主任还特别称赞到友嘉的售后服务响应十分及时，工程师经过专业培训，能准确确认并快速排除机床故障，态度良好，对于可自行解决的小故障，友嘉的工程师也会为现场人员提供实时支持，耐心指导，直至问题解决。

助力企业创新转型

友嘉拥有丰富的技术诀窍，以满足客户需求为驱动，为客户的加工任务提供量身定制的解决方案，为企业创新业务、转型升级提供强大助力。随着全民环保意识的提升和新能源汽车的普及，传统“加油站设备”生产受到冲击。因此，麦得公司调研市场，选中咖啡机拓展商业版图，并将友嘉设备投入到咖啡机的生产，顺利开拓了新产线新业务。一些知名咖啡连锁品牌也使用过友嘉设备生产制造的咖啡机。