作为东莞市一家大型的第三方物流企业，致力于快速消费品的物流领域16年，有着丰富的经验，服务质量也一直在提升，但本着没有最好，只有更好的理念，我们从接触门店最多的司机、送货员入手，培训其岗位技能，强化其服务意识，杜绝因错误作业而产生的损失。
2020年12月15日-16日，由人力资源部牵头组织，运输部负责人蒋小芳担任讲师，展开对司机、送货员的岗位培训。
运输部是公司所有团队当中人数最多的一个，大家平时都奔波在配送一线，难得有时间停下来参加这样的培训，因此我们采用分批次的开展的形式，尽量让每一位员工都能有学习成长的机会。
15日下午3点，第一批总人数39人到场参加培训。
人力资源部莫老师首先带领大家来了一段“按摩操”，起到缓解疲劳，放松身心，专心听讲的作用。
运输部蒋老师今年第一次上台讲课，魅力丝毫不减。课程实用且精彩，台下的运输能人们认认真真的学习着，反思着在平时工作中做的不够好的方面。
本次的培训的课程蒋老师专门做过修改，特别有针对性，从送货过程中容易出错的环节，到与门店沟通的细枝末节都有涉及，基本上能够很全面的解答运输部同事工作中遇到的“顽疾”问题。培训的目的也非常明确，不仅要将服务品质进一步提升，也要让努力工作的大家能有更高的回报，同时杜绝损失。
12月16日下午3点，第二批总人数38人到场参加培训
人力资源部黄老师作为培训的负责人，首先向大家分享了公司的情况以及未来的畅想。
而蒋老师有了前一天的热身，课程讲的越发深入，相较之前，伙伴们能够学习到的将会更多。
最后，来看看充满阳刚与飒爽的运输部兄弟姐妹们吧！
服务意识可以在培训、早会等场合来强化，但工作岗位的熟悉却是要花功夫好好学习的，正所谓“能做”和“会做”是两码事，通过此次培训，运输部的伙伴们对本岗位的工作以及要注意的各个方面有了了解，相信大家的工作会越做越好，在会做的基础上，我们还要巧做，把事情做“漂亮”才是终极目标，在将来的日子里，培训会常有，学习永不停，期待下一批的到来！
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