为了让拣货员更好地了解出货部拆零组的工作流程及解决工作中遇到的分拣问题,9月8日创好物流开展了《出货部拆零组在岗培训》活动。

本次培训内容注重实效,通过介绍、讲授和实践应用,丰富了员工的拣货工作知识,达到了良好的培训效果。
从认识公司高层那一刻开始,便真正踏入了解创好物流,融入了创好大家庭。
由创好物流人事部经理莫解弟女士通过PPT一番敬重的介绍创好物流高层管理人员,让学员们更清晰的知道了创好物流高级管理人员的各自特征与职责,日后除了能礼貌的和各位领导打招呼,遇到的事情也能及时知道找相应的管理人员协助。
创好物流出货部经理蒋小芳女士亲自上台为学员着重的讲解《出货部工作重点》,在座的学员们以端正的坐姿认真听讲,通过蒋经理的讲述更加深入的了解本部门工作内容及工作性质。

出货部拆零组目前在职64人,团队之庞大。蒋经理依旧握紧前进的标杆,带领团队稳步前进。脚下的小石头便是前进的小小阻碍物,蒋经理把这些小石头视为工作上的小细节。通过课程PPT展示了工作上“划单控制要点”“差异控制要点”“客诉控制要点”,把工作要点逐步细化与学员细致讲解及分享工作遇到时的解决方法。


“划单控制要点”——确保库存准确、充足
“差异控制要点”——拣货细致认真、勿拍空灯
“客诉控制要点”——标准化的拣货方式成习惯、包装防护
要点分析完,是否第一时间吸收?最好的检测便是随堂“口试”,接下来便是“你问我答,我答你听”的环节,学员积极站起来回应蒋经理的问题,并分析自己的想法。

满意的回答让蒋经理摊开了笑脸,同时引来了课堂热烈的掌声。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟,学习如春笋之苗,不见其长却日有所增,只有学习才能够让大家不断的进步,只有成长才能让我们拥有无限的可能和无限的未来。

相信通过本次培训,未来创好物流的员工们将秉持务实认真的工作态度,更加尽心尽职,不断学习提升自己的工作技能,争取客服“零”投诉,为公司创造佳绩!

