12月悄无声息的来到了,回望过去,收退部复核组在人员管理、规范操作、差异控制等各方面都较以前有了明显的改进,每天的工作都能做到日清日结,但是细节方面的工作还做得不到位,为改进这些问题创好物流开展了《收退部复核组在岗培训》活动。

复核组的精英们相聚于此,来召开公司收退部复核组的内部培训会,通过学习《复核组岗位与工作职责》和《复核工作流程》来加深对本岗位的工作性质与职责,更了解自己的本职工作。
合格的员工从严格遵守开始,培训老师林燕娥为让大家铭记着公司的规章制度,在课堂上详细与在座的学员们讲解公司的基本管理制度,以此来制约自身,鞭策自身。
①必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序;
②必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥;
③对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;
④对外应严守职务机密,维护公司形象。
通过林老师的分享,学员们重温了公司的各项规章制度,规范好自己日后的行为规范。
接下来有请收退部复核组胡柏森主管分享今天培训重要的“硬菜”——《复核组员工培训》,掌声响起来!
课堂上,胡主管分享课程内容时思路清晰,环节紧凑,重难点突出,设计合理。学员们的课堂习惯非常好,每个人都能积极的参与到课堂中,有的学员拿起笔记录重要信息,有的学员用手机拍照记录重要信息,学员认真学习的模样塑造了良好的课堂氛围。
①整件复核注意事项
②拆零复核工作流程
③拆零复核注意事项
接着由收退部方松炎经理上台为学员们补充工作过程中的一些注意事项,大家参加今天的培训,更懂得自己的工作流程,但往往懂了还是会出现“异常”,这说明什么呢?说明大家不够认真面对工作,细节没有注意才会导致容易出错。
①根据拣货单据核对准门店号、集货位、总件数;
②根据捡货单据逐一核对商品名称、规格、数量、质量;
③正确使用PDA掌机,复核数据确认无误上位。
学员们通过培训,掌握了正确的操作规程,正确的工作方法,同时纠正错误和不良的工作习惯,为了让学员们对本次培训所学知识牢记心中并日后为己所用,培训老师林燕娥精心准备了本次培训课的知识要点及重点进行考核。
学员们正全神贯注的利用手机进行答题,静悄悄的培训室里只听到轻敲手机的声音,人人都“埋头苦干”,有的紧锁眉头思考问题,有的正文思如泉把答案快速敲入手机问答框上。全神贯注,聚精会神,已不能形容他们的神态,有的因为想不出答案而双眉紧锁,有的为大功告成而欣喜若狂。
认真的时光总是易逝的,本次内部培训会落下帷幕之时,
(1) 认真工作,注重“细节”,细节决定一切;
(2)上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;
(3) 疫情严峻,出入公司做好防疫工作,上下班配戴好口罩。
本次培训内容丰富,针对性强、实用性强,既有理论知识学习,又有实践性较强的操作讲解,让参训学员学有所思、学有所悟、学有所获。
相信通过本次培训,未来,各位复核组精英们将认真完成日常的各项工作,努力提高工作效率和减少差异,不断提升复核数据的准确率,为门店带来零串货、零少货、零商品质量问题的优质服务。最后祝福公司,祝福大家:有一个更好的明天。

