
近日,由国务院国资委指导、中国质量协会主办的第五届中央企业QC小组成果发表赛上传来好消息,秦山核电维修三处仪控科“仪表一班第一”QC小组成果《减少秦二厂蒸汽发生器监测系统故障次数》,从近90家参与的中央企业中脱颖而出,荣获一等奖。
仪表一班QC小组又拿奖了!2019年国际ICQCC金奖、2020年浙江省电力行业QC成果一等奖、2021年浙江省能源业联合会QC成果一等奖……这个QC小组获得的荣誉证书摞起来得很高,大家都很好奇,是不是有什么秘诀?让我们走进仪表一班,了解这个“第一”QC小组的成长之路。
初出茅庐
维修三处仪控科仪表一班肩负秦二厂1、2号机组核岛仪表、阀门及其控制系统的维护工作,班组负责的系统多达65个,QC小组活动搭建了一个能让大家运用科学的方法和工具来解决现场疑难杂症的平台。仪表一班也是公司最早开展QC小组活动的班组之一。
时间追溯到2004年,成立不到两年的仪表一班时任班长董军成,第一次代表秦山二期参加集团公司的QC小组成果发布会,顺利拿回集团公司QC成果三等奖,这一荣誉让班组尝到了甜头。通过QC小组活动解决现场问题的同时,还能够获得荣誉感和成就感,大家干劲十足,纷纷挖掘好的课题开展QC小组活动。
这次比赛让班组了解到与同行们优秀QC成果的差距,班组真正领会到QC小组活动应该如何更好开展,如何科学地运用QC工具及方法总结成果及发表,由此开启了仪表一班QC小组的“蜕变”之旅。
为此,班组每年年初都开展活动课题筛选,制定活动计划,定期开展QC小组活动,一次次加以改进,每年至少需要完成一项QC成果发布。有这样的积累,在公司QC小组成果发布会上也是屡获荣誉。2012年,班组QC成果《消除主控RCP459AA报警》获得集团公司QC小组活动成果发布会一等奖。第一QC小组没有辜负它的名字,获得第一个“第一”。
“零的突破”
俗话说“铁打的营盘流水的兵”,班组的新老成员不断更新迭代,然而QC小组的经验却一直在班组有序传承。QC小组活动开展时,定期举行会议让大家针对问题进行充分讨论分析,在过程中对QC工具运用也更加娴熟。
“现在已经把工作中常见的几大问题,根据能否对部门业绩带来提升、重要性、扩大趋势、运行部门需求的紧急度、在活动周期内能否解决等做了一份全员选题评分表,我们来决议一下选题吧。”这次,提前做好了功课的“接班人”徐广学递给大家一叠表格,从规范化选题开始,每一步都有了更加明确的目标和细致的规划。
最终形成的QC小组成果也没有让人失望,一路披荆斩棘,接连斩获集团公司以及省、市电力行业协会奖项,乃至摘得国际金奖的桂冠。
2019年9月24日,在第44届国际质量管理小组大会(ICQCC)上,维修三处“仪表一班第一”QC小组成员徐广学和马敏超作为中国QC小组代表参加成果发表竞赛,其发布的成果《减少主蒸汽隔离阀试验故障次数》斩获大会金奖,实现秦山核电国际QC金奖“零的突破”。
此后,秦山核电其他QC小组在这一“领跑者”的激励下,多次获得国际QC大会的荣誉。
不断发展
时光荏苒,班组每一个QC小组成员当一回QC组长,带领成员完成一项QC成果发布,已成为仪表一班的班组传统。
QC小组组长的接力棒不断交给更年轻的继任者,苏继威和俞晟力带领团队相继获得亚洲质量改进案例等不少有分量的奖项。2022年,新的QC小组组长“头衔”戴到了潘少杰头上,2018年参加工作的他,虽然之前也参与了不少活动,但当上组长,内心里有激动,也藏着点忐忑。
好在班组成员的鼓励是他前进的动力。在确定《减少秦二厂蒸汽发生器监测系统故障次数》这一活动课题后,他就带领成员们忙活开了。白天现场有工作,那就晚上组织大家讨论,对活动的数据进行整理,运用图表分析展示,查找原因,制定对策,无数个夜晚,AD楼班组办公室的灯火通明。一次次地推倒重来,没有气馁。“不懂就问,不会就多看资料”是小潘的座右铭。
其中还有个小故事,当时有好几个原因交织在一起,一时没厘清主要原因,班组里现场和线下反复分析还是不行。“小潘,最近怎么啦,看你状态很不好啊。”仪控科科长肖剑关心总在现场来来回回、好像有不少困扰的潘少杰。
“哎,肖科,正好您来帮我看看,这几个原因,感觉一样又不太一样,有点分不清主次,我想肯定有一个主要原因才会引发后续的连锁反应,但…我没找出来。”
仪表一班出身的肖剑对班里的系统如数家珍,当即找出图纸和潘少杰一个环节一个环节分析起来。随后现场一对照,果然这就是问题症结所在。在对策实施中,“第一QC小组”在中核集团质量管理小组专家库成员周雪梅细心指导下,巧妙运用QC方法纠正偏差,提出变更项目,完成后效果检查反馈良好,巩固措施和效果跟踪也表明这一次活动效果得到了很好延续。
“不传之秘密”
当然,仪表一班QC小组一路以来成绩的取得还离不开以下几个关键因素。
作为始终坚持开展QC活动这一光荣传统的处室,维修三处每年都督促班组进行QC小组活动课题申报,定期检查及指导,组织开展内部交流,让小组间通过对比,找出不足,获得提升。维修三处的QC小组活动不仅有纵向的传承发展,还有横向的交叉互补。
在QC小组活动成果发布过程中,处室领导注重给予小组活动正面的激励,让参加活动的成员能够在发布过程中得到肯定、收获满足,小组成员才能不断发挥主观能动性,发现问题、解决问题。
在QC小组成果在公司发布后,安全质量处的QC专家们会对将要向外推荐的QC成果提供技术支持,不断优化改进,对现场发表的语速、着装、仪态等等进行全方位的精心指导,确保QC成果发布取得圆满成功。
在QC小组活动结束之后,科室班组发掘成果,加以总结,形成技术“秘密”或专利,把活动成果以技术传承的方式固定下来,使得小组成员具有强烈的成就感,同时为他们的工作业绩留下了最佳注脚。
这是维修三处仪控科“仪表一班第一”QC小组薪火相传、永葆匠心的“不传之秘”。他们不断提升质量管理意识,运用PDCA方式,解决现场难题,以成就感引导技术传承,为秦山核电机组安全稳定运行保驾护航。
撰稿:尹汇喆 摄影:周雪梅、尹汇喆
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