【安泰物业】服务提升系列——“安泰水晶城业主开放日”活动纪实

为加强与业主的沟通，倾听并了解业主的对我们物业工作的看法及建议，针对管理工作中存在的问题及不足及时改进，不断提升物业服务质量，更好地服务业主。安泰物业于2017年9月16日，在水晶城举办“安泰水晶城业主开放日”活动。

本次活动以座谈会形式开始，将2017年创新服务、物业提升活动、物业细微管理等方面通过播放幻灯片的形式让业主直观感受。座谈会上安泰水晶城物业主任王洪德对业主提出的停车、晾晒衣被、楼道杂物堆积等问题进行现场回答并做好记录跟进解决。并对智能服务软件“安泰生活”APP的报修、投诉、缴费等功能模块进行讲解。

安泰物业副总经理郭总对大家对物业工作的理解与支持表示深切的感谢，对于业主提出的问题及时跟进、落地解决，让入住在水晶城的业主能够深刻感受到水晶城物业的优质服务。

座谈结束后，由物管处主任带领业主代表们参观了消防监控中心、配电室、无负压泵房等设施设备房，向业主展示设备房日常工作流程及设施设备的维护保养工作，让业主居住的安心、放心。

消防监控中心

配电室

无负压泵房

       此次活动得到了广大业主的热情参与，通过这次业主开放日活动，使安泰物业更主动、更深入、更广泛地听到业主们的意见，增强了物业与业主之间的相互了解。

以品质筑家，以真诚服务，才经得起考验。全心全意为业主服务，是每个安泰物业人的职责所在，为业主提供一个舒适的家园更是义不容辞的责任，物业服务路上，我们将一直前进！