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【安泰物业】组织会务服务培训 促进服务品质提升

【安泰物业】组织会务服务培训  促进服务品质提升 安泰实业集团
2020-07-28
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导读:提高服务质量,提升服务品质。


为提高服务质量,提升服务品质。7月22日,安泰物业组织各小区客服在安泰国际广场进行会务服务精细化专题培训。培训特邀山东外国语职业技术大学教授、高级会务培训师、全国工商联高级礼仪文化培训师李泓进行会务服务理论讲解及实操内容训练。

李泓教授现场讲解会务礼仪知识

参训客服认真学习


培训的内容主要分为:客服人员仪容仪表及服务的规范、会前的准备、会中及会后的服务工作和颁奖服务等七个方面,培训过程中,李泓教授就会议的摆台、会中的引领、倒水及会后的颁奖服务对客服人员进行专业指导培训。





现场客服积极学习氛围浓厚,全身心投入到实践中,并对日常服务中遇到的疑点问题积极进行请教并得到了相应的指导。










此次会务培训,各项目客服学到了更多专业的精细化服务,从而受到极大启发,为以后的服务工作提供了专业保障。








安泰物业在以后的工作中将持续深抓品质提升工作,全力提供更好更有效的服务,以专业规范的服务标准为客户提供高品质的贴心服务,深度诠释“让您的幸福延续”的服务理念。


【声明】内容源于网络
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