回顾2022年，
由春至秋，
由盛夏至飘雪，
时间仿佛从指缝中流逝，
最难忘的，
还是那一个个具体的瞬间。
拾起记忆的碎片，
追寻这一年的吉光凤羽。
所有的光芒，
都需要时间才能被看到。
近日，省住建厅公布了“泰山杯”奖表彰名单，安泰实业4项工程入选，“泰山杯”是山东省建筑行业工程质量方面的最高荣誉奖，与往年不同的是，在本次泰山杯评选中新增了物业服务方向的奖项，从物业服务的角度对省内的优秀项目进行了评选，代表着对省内优秀物业服务企业的肯定。
山东省市场监督管理局和山东省消费者权益保护工作联席会议室下发《关于2021年度山东省放心消费示范单位公示名单的公告》，安泰物业凭借标准化服务体系、过硬的服务品质、良好的口碑被评选为“2021年度山东省放心消费示范单位”。
“日照天天正能量”2022年一季度颁奖仪式暨网络文明进企业活动中，安泰医疗水晶城健康管理中心医生王爱芳荣获正能量典型奖。她在水晶城救助晕倒老人的事迹让大家深受感动，温暖的举动彰显了安泰人的责任担当。
道虽通不行不至，事虽小不为不成。安泰悦湖湾安保员赵建宇奔跑引导救护车的视频,在网上得到了广大网友们的赞誉，在烈日下奔跑、呼喊，赵建宇为救护车指引出一条生命通道，让这个城市多了一份温暖！
一段孩子在雨中找妈妈，热心女士伸援手的视频在网络刷屏，故事的女主角就是安泰物业翡翠区片区负责人郭丰慧，大众网日照特推出“实诚日照人”专题报道，传递向上、向善、向美的正能量，让美好品德成为日照城市发展的内生动力。
安泰名筑保安员黄炳峰巡逻车化身“救护车”为业主保驾护航的视频温暖了每个人的心，似这种见义勇为、英勇相助正能量的小故事，在物业项目经常发生。保安员用自己的小小举动传递着社会正能量，营造文明和谐的社会环境，贡献着自己的一份力量，充分展现当代保安员的职业风采。
一件好事，传递着满满正能量，“孩子别怕，有客服妈妈在”安泰未来城客服管家潘振森帮助业主找孩子的视频感动了无数人的心。这样暖心助人的举动也只是她们工作中的一个缩影，我们的服务从来不是一朝一夕，不止在突发事件中体现，是日日夜夜的重复与坚持，落实到每一位安泰家人的点点滴滴。
安泰物业始终秉承“让您的幸福延续”的服务理念，真心付出，我们收获感动与温暖，不负所托，我们珍惜荣誉与感恩，平凡的日子里，感谢每一位安泰家人的支持与理解，我们必定尽心尽力，真心守护您的幸福安宁。
为认真贯彻落实“党建引领+红色物业”的城市建设工作，提升物业服务品质及优化小区整体观感。2022年，安泰物业党支部联合社区成立网格党支部，将物业企业党员、业主委员会党员、“双报到”党员和住区党员全部纳入网格党支部融合共建。成立红色业委会，充分发挥红色业委会的正能量，成立红色志愿团队，开展志愿服务活动，开设“学雷锋公益日”、“党员先锋岗”，坚守抗疫一线...始终以“党建引领”为鲜明主线，彰显“红”的特色，体现红色物业“治”的成效。
漫长的抗疫，犹如一场没有硝烟的战争，
和疫情共生的一千多个日日夜夜。
平凡的物业人，
撑起屋檐下的一方烟火，
在各自的岗位上坚守着、奔跑着。
如今，这场战役终于在2022年12月逐渐步入正轨，启封城市的自由。
但对于物业人来说，
疫情防控已经成了每个物业岗位的记忆动作，
还是一如既往地做好日常消杀，
只为筑牢疫情防控防线，
守护业主的幸福美好生活。
山东省第二十五届运动会在日照举办，东港体育中心、安泰网球体育场馆作为体操赛事场馆肩负重担，物业工作是赛事服务保障工作的重中之重，全体物业工作人员上下一心，步调一致，以压线冲刺的状态，用最高标准、最优效率全力以赴的做好物业保障工作，让全省人民通过“安泰体育场馆”，感受到日照市现代化海滨体育名城的体育魅力！
每逢洪涝、台风季
对整座城市来说都是巨大的考验
风雨无情，心有担当
安泰物业上下全体员工
全员投入防范作战
赶在暴雨、台风登陆前
全面检查各个环节，加强值班值守
将防御工作做在前面
全力保障业主生命财产安全
及园区工作正常运行
毫不松懈地站好每一班岗
构筑坚实的“防护墙”
为提升绿化品质，促进园区绿地养护与绿化工作的规范化、标准化，安泰物业各项目联合景观绿化部对绿化景观、水系、工具、标准间等积极筹划、科学部署，完成了各项目绿化景观亮点的打造。
一年四季，定期修茸、补种花木，修剪绿植草坪、防冻防寒，优化园区环境，为生活增添色彩，寒冬过去，来年还是绿草如茵，树木繁盛。
转变观念、优化服务，持续提升业主满意度
为全面提高安泰物业安保服务标准，提升物业服务品质。10月21日下午召开“我待业主如家人”——服务理念转变交流会。 会中针对安保服务团队提出了多项提升措施，并就仪容仪表、交接班、服务用语、车辆管理等进行规范化要求，强抓落实，突破自我。转变观念、优化服务，后期还将继续针对保洁、客服、维修等专业线开展宣贯学习，持续提升业主满意度。
每月对客服团队仪容仪表、形象礼仪等开展专项培训，灌输客服人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，美化提升物业整体形象。
抓品质，提服务，打造核心竞争力
以《品质30条飞行必查》为品质考核标准，各专业线部门每月全覆盖到各项进行品质检查，通过APP线上智慧派单，并督促跟踪项目整改落实。对复查不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施确保体系正常运行，促使工作不断完善，物业服务水平得到进一步提高。
岗前培训、日常技能提升、专业线学习交流培训是安泰物业始终坚持的原则。为进一步加强人才队伍、夯实发展根基，全年对各专业线人员开展服务意识、业务技能、专业知识、操作规范、观摩学习交流、消防安全、安全生产等培训，共计60余场次，培训参加人数2000余人次。通过理论与实操的结合，不断提升员工的素养，增强员工的综合能力，强化各项服务技能，为提升公司整体服务水平和服务技能奠定了良好的基础。
△《民法典视野下物业管理》全流程风险管控专题培训。
△客服专业线观摩交流
△安保专业线服务技能培训
△消防安全类实操演练
△维修线安全生产培训
△绿化线苗木养护知识培训
时光荏苒，岁月如初，总有一些温暖让我们如沐春风，从初见时的陌生，到现在已经熟悉的每一张面庞，多少日子的岁月与共，鉴证了彼此的成长。在安泰，业主们都有一些特殊的活动记忆：天冷了，单元门把手就会穿上“棉衣”；临近过年要准备菜肴了，肯定会“磨剪子戗菜刀”；端午节左邻右舍伙伴们喊着一起包粽子；六一儿童节园区里的小朋友打扮的花枝招展登台演出；重阳节，爷爷奶奶们“一边聊天一边剪发”享受着专属于他们自己的节日氛围...一场场活动，大家聚在一起，尽显浓浓邻里情。让业主感受到细节服务的贴心和魅力，是安泰物业人始终不变的动力和追求，每个节日的到来，我们必会第一时间给您送上最真挚的祝福！
时光飞逝，
带不走物业人对工作的激情；
岁月如梭，
流不走物业人对业主的温情。
回首一年的耕耘与汗水，
满载一年的收获与荣誉。
服务没有终点，
只有起点，
2022感谢一路有您的陪伴，
未来，
我们会继续为安泰家人提供更高效的服务品质，
让每一位安泰家人的幸福在和谐美好的小区环境里延续。
“安泰实业视频号”上新了！
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