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【好停车】近期车主询问问题的解答

【好停车】近期车主询问问题的解答 日照交通能源发展集团
2018-01-18
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1月8日,智慧停车(道路泊位)正式上线收费。“日照好停车”的客服以及客服电话每天都会接到市民朋友的电话以及问询,对于如何注册会员流程中的绑定手机绑定车牌以及如何查看停车卡等等,车主都有许多疑问。这次我们整理了我们注册会员的流程以及如何查看停车卡,如何充值,如何使用等问题为您做一个解答,为您以后的出行提供便利。


1.怎么收费?


答:计费时段分为白天和夜间,白天从7时(含)到19时(含),夜间从19时到次日7时。

中型汽车、中型挂车及以下机动车,白天收费标准为3元/小时,夜间收费标准为1.5元/小时。车辆停放跨时段的,白天和夜间分别累计计费。

车辆进入停车泊位15分钟以内(含15分钟)免收机动车停放服务费,超过15分钟后开始计费,前15分钟不纳入计费时间。计时收费以1小时为计费单位,车辆停放不足1小时(含)的按1小时计费。

2.如何交费?


答:是否注册为会员并绑定手机、车牌。

①是。您可以在微信公众号、APP内点击交停车费,若显示无相关记录,则不需要交费;若存在欠费订单,则需要手动交费。会员车主也可以在离场时找负责该路段的收费员当场交清当次停车费。

② 否。需要您在离场时找负责该路段的收费员当场交清当次停车费。可以使用微信、支付宝、银行卡等途径支付。

3.注册会员赠送的50元路侧停车卡在哪里查看?是如何扣费的?


答:注册完成后您可以在微信公众号“日照好停车”——“服务中心”——“会员中心”——“停车卡”中查看,或者登录“日照好停车”APP,点击“个人中心”——“停车卡”进行查看。这50元路侧停车卡适用范围为所有路侧泊位,可以自动抵扣停车费。

4.收费范围是哪里?


答:按照住建、公安交警部门的规定执行,试行收费范围为临沂路以东、山东路以南、海曲路以北、青岛路以西区域内划定的城市道路临时停车泊位。

5.路侧有包月吗?


答:目前路测停车没有包月这项活动的。请持续关注我们的微信公众号来获取更多活动内容。

6.客服电话是什么?


答:“日照好停车”客服微信号以及客服电话为18006331073。

7.发票如何获得?


答:停车收费后,现场负责停车管理的人员会提供专用定额发票,也可以定期到公司统一打印电子发票。

8.欠费订单如何用赠送的50元停车卡补交?


答:需要车主下载“日照好停车”APP,之后在APP中点击交停车费,选择对应欠费订单,支付时选择账户余额支付即可。已存在的欠费订单只能通过APP用停车卡补交,之后产生的欠费订单,系统在车辆驶离时会自动扣除,无需用户手动操作。

9.怎么绑定第二辆车?


答:可以通过以下方式绑定您的车辆:

一、在微信公众号“日照好停车”中点击服务中心——会员中心——绑号牌,输入您的车牌号,即可绑定成功;

二、在APP“日照好停车”中点击个人中心——车牌号,输入您的车牌号即可绑定成功;

三、在“日照新出行”APP中点击“我的”——“我的车牌”,输入您的车牌号即可绑定成功。

10.充值金额与停车卡的区别是什么?


答:充值金额适用于全部停车场,无使用期限。

停车卡仅适用于路侧停车场,使用期限截止到2018年2月 28日。

停车卡优先于充值金额扣费。即用户在路侧停车时,若停车卡余额足够,将优先从停车卡扣除停车费。



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