为方便农民工进城务工，集团车辆运营公司开通了往返城乡的班车。在接送农民工兄弟的一年时间来，驾驶员王成提供了安全可靠的服务。工作期间因表现突出、服务态度真诚，收到了来自农民工兄弟所在单位的感谢信和锦旗。
服务期间，王成师傅每次发车前都与他们交流互动，讲解乘车安全知识。为了让晕车的农民工在行车过程中更舒服些，他总是起步平稳、匀速行驶，尽量不猛踩油门、突然加速。特别是疫情期间，王成师傅经常为农民工免费提供口罩，讲安全防疫知识，每天把车内卫生保持的非常整洁，为他们提供舒适的乘车环境，民工兄弟们每次坐上王师傅的车就感到非常舒适、特别安全。在乘车中农民工兄弟不小心把手机、钱包等物品落在车厢里时有发生，王成师傅发现后总是第一时间打电话联系用车单位负责人通知失主，让农民工兄弟放心。
一封感谢信，透露出王成师傅在日常工作中的敬业精神，不仅让我们看到了乘客对他的赞扬与肯定，也折射出公交驾驶员良好的职业素养。他没想到自己平日的工作，乘客还会惦记着。王成师傅表示，这封感谢信既是对自己工作的一种肯定和信任，同时也是一种勉励和鞭策，今后要更加努力工作，为乘客提供更安全优质的服务。
弘扬文明新风，彰显公交风采。小小的车厢就是一个浓缩的社会，而处于这个“小社会”的我们，一举一动都彼此影响，彼此关联。王成师傅的真诚服务虽然只是个人行为，却展现出了公交人的优良素质和文明指数。
撰稿：车辆运营公司
审核：吴相军
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