作为市民出行的重要途径,公交驾驶员在尽心尽力做好优质服务的同时,始终发扬助人为乐、服务大众的雷锋精神。在十米车厢里,发生的好人好事层出不穷,汇聚成一件件正能量的小故事,让人倍感温暖。
两天之内,两封感谢信
10月27日,市民高先生携带一封感谢信来到奎山工作组,专程感谢K3路驾驶员阚常凤师傅。

此事还要从7月底说起,高先生受单位派遣去外地出差,不慎将手推车遗忘在K3路公交车上,直至阚常凤师傅到站检查车厢卫生时,手推车才被发现。发现后他便立即送到了工作组办公室,以便乘客前来寻找。随后,办公室工作人员通过服务热线所留的联系方式联系到了失主高先生,其表示现在人出差在外地,近期无法返回,请奎山工作组的工作人员予以保管,直到10月27日高先生返回日照。当天,高先生就拿着一封感谢信来到工作组取回失物,同时表达对阚常凤师傅拾金不昧品德的赞赏和对工作组认真负责工作态度的感谢。
时隔两天,工作组又收到了乘客送来的感谢信。29日,市民杨先生乘坐22路公交车,在下车时将随身携带的背包遗忘在了公交车上。22路驾驶员胡明阳师傅到达终点站检查车辆时,捡到了杨先生的背包。此时,杨先生发现自己掉了背包心急如焚,背包里有自己的户口本、身份证和手机等物品。杨先生通过拨打公交服务热线查询,联系到了奎山工作组,并得知自己遗失的背包被公交司机捡到了,十分欣喜,不停地道谢。当天下午,杨先生便携带一封感谢信送到了奎山工作组,以表达对胡师傅的感谢之情。
公交司机“接力”寻失物 乘客赠送锦旗表谢意
10月31日,奎山工作组办公室收到了邮寄来的一面印有“乐于助人,品德高尚”的锦旗。
(管理人员代领锦旗)
据了解,10月11日,17路驾驶员辛本明师傅将一名乘客带到了工作组办公室,寻找其遗落在17路车上的背包。“这位乘客是刚下车就坐上了我的车,书包应该应该是在安丰兵师傅的车上。”辛师傅话音刚落,办公室工作人员便立即通过调度平台发信息询问。安师傅在收到信息后,利用靠站间隙马上对车厢进行了检查,发现背包后将其妥善保管,直至将包交到陈先生手中。
陈先生看到背包后激动万分:“我是从外地回来探亲的,十多年没有回来,这是第一次回来,没想到刚回来就在车上丢了包。幸亏有你们的帮助,我才能找回背包,真是太感谢你们了。”原来书包内有现金5000余元,还有首饰、人参、海参等高档礼品,是陈先生专门从外地带回来,准备送给家乡亲人的。
公交驾驶员助人为乐、拾金不昧、见义勇为的好人好事在公交车厢内屡见不鲜,或许人物、故事和时间有所不同,但那颗但行好事,莫问前程的心却不约而同。所有公交人将继续发扬这种乐于助人的雷锋精神,用自己小小的行动传递大大的社会正能量。
撰稿:公共汽车公司
审核:吴相军
便民信息
4.关于开通公交K6路、61路,临时调整公交40路部分运行路段的敬告

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