【善行公交】第4期

第4期

10月20日下午，市民王先生的一通电话，将发生在王家皂公交站点的暖心一幕传递给了我们。

当天，郑先生在王家皂站点候车时，看到一位行动不便的老人，正焦急的赶向即将进站的公交车，他正想上前帮助老人家，却被16路公交驾驶员“抢先一步”。郑先生注意到，该车驾驶员刚行驶进站点时，目光就一直在观察这位老年乘客，在得知老人要乘车后，驾驶员立即快步下车将老人搀扶上了车。而这一幕，也被郑先生用手机拍了下来。看着渐渐驶离的16路，郑先生拨打了公交客服热线3656666，为驾驶员师傅这一暖心举动点赞。

根据郑先生反映的信息，经核实，16路当班驾驶员为纪现刚师傅。提及这件事，纪师傅笑着说：“其实公交车开久了，站内乘客的状态都能很明确地辨别出来，远远地看到这位乘客需要帮助，多问候一句伸一把手，就能早一点安全地将他送到家，这不就是咱的工作职责嘛！”

9月20日，驾驶员王桂全像往常一样，驾驶34路公交车执行当天的营运任务。上午7点10分左右，在行驶至五莲路路段时，他看到前方路口的下水井盖没有盖好，来往车辆和行人很容易发生危险。他便果断地把车停好，冒雨把井盖搬到原来的位置，排除了安全隐患，也方便了途经的车辆，受到乘客们的一致“点赞”！

9月8日，雷锋救援队在微信网络上发布寻人救助信息，一位老人在山海路附近走失，家中亲人寻找无果。一分公司驾驶员于安海师傅正好是雷锋救援队一名成员，当天就记下了此条信息，并在朋友圈转发。第二天，于安海师傅运营过程中，途经刘家湾赶海园附近，细心的他，发现路边一老者，与寻人消息特征一致，在征得车内乘客同意后，立即打开双闪靠边停车，班次运行结束后，他将老人带到北京路停车场，由其家属平安接回。于师傅的事迹，受到了市内媒体的广泛报道。于师傅却说：“我也没想太多，只是觉得，长辈走丢了，全家人一定很着急吧！”

“我是专程来感谢2路驾驶员的，请一定把我的谢意带到。”9月13日，市民张女士来到公共汽车公司一分公司办公室，感谢2路驾驶员张加法师傅。

经了解，张女士乘坐2路公交车，由于下车匆忙，将自己的手提包落在了车上。发现手提包丢失的时候，张女士十分惊慌，因为包里有单位与家里的钥匙、U盘、零钱等物品，U盘中还有重要的工作文件。于是，她立即拨打了公交服务热线3656666，热线工作人员详细了解关键信息后，第一时间通过调度系统通知了公交2路线所有在线运营的师傅帮忙寻找。没过多久，张女士就接到了回复电话并与张师傅取得了联系，最终在约定地点取回了手提包。

10月12日，韩女士在乘坐K2路公交车时不慎把自己的手机遗落在车上，当班驾驶员侯春在清洁车厢卫生时发现了手机，并上交分公司。分公司工作人员通过失物登记联系到了韩女士，通知其前来领取。10月17日，韩女士的儿子来到公共汽车公司四分公司，对K2路驾驶员侯春的拾金不昧行为表示感谢。

9月30日，董女士乘坐城乡公交C201路时，不慎将手机遗落在车厢内，驾驶员徐雷田发现后，立即报备分公司，将其妥善保管。待董女士万分着急来寻时，驾驶员安抚乘客情绪，在进行确认后，将手机物归原主，董女士非常感动，对徐师傅认真负责的工作态度表示感谢。