安全输送乘客81.54万人次，日照公交圆满完成“五一”客运保障任务

今年“五一”，群众出行需求激增，日照公交通过动态优化线路运力、精准定制服务、强化安全保障、升级服务品质，力促日照地区公共交通出行热度持续升温，假日期间累计运行3.57万个班次，输送乘客81.54万人次，公共自行车借还量达2.67万人次，圆满完成“五一”假期公交运输保障任务。

为做好“五一”期间公共交通出行服务，日照公交提前部署安排，精心组织，紧盯重点区域、时段、人群，全力以赴保障节日期间公交高质量运行。

4月30日、5月5日、5月6日22:20左右，日照公交出动24个班次，保障880名日照站高铁返程乘客夜间出行。K1路、K2路继续坚持“夜间高铁不到站，末班公交不发车”服务承诺，与高铁部门密切协作，加强信息交流，4月30日在日照西站守候23:44到站的D4543次列车旅客，为深夜返程乘客照亮回家的路。“五一”期间，日照公交为约1500名乘客提供兜底服务。

针对途经景点、商圈、集市及交通枢纽的1路、6路、18路、K1路、游1路、C201路等29条线路，适时调整运行班次，缩短发车间隔。

运行过程中，在岗驾驶员微笑待客、耐心答疑、文明服务，对孕妇、老人等行动不便人群坚持多等待一会儿、多叮嘱一句、多帮助一点的“三多”服务，让每一位乘客享受到贴心细致服务。

为保障游客舒心出游、学生顺利离返校，在运行常规公交的基础上，继续推行定制公交精准出行服务。

运行日照旅游观光巴士1号线、2号线，服务市民游客“一站式”出游，“五一”期间共计输送乘客1130人。开通日照旅游观光巴士3号线，实现高铁站与海滨景区直达接驳，根据高铁实际到站时间动态匹配发车时间，并在公交换乘区开展志愿引导服务，累计发送31个班次，输送乘客1307人。

节前积极与各高校对接，确认学生离返校准确时间，开通日照站直达学生公寓的“返校定制公交”，运行29个班次，输送节后返校学子1260人。“五一”期间27条“通学定制公交”共累计输送学子3100人次，真正做到学生开心、家长安心、学校省心。

将每一位乘客平安送达目的地，是日照公交人心底最朴素的节日愿望。为此，日照公交上下齐心协力，守护假期平安出行。

针对车辆技术状况、安全设施设备、场站消防安全、驾驶员身心健康状态等多个重点领域、部位及环节开展节前安全大检查，全面排查安全隐患和管理中的薄弱环节，发现问题立即整改，全方位消除安全隐患。

分批分组安排工作人员上线路、进站点、到场站，重点对路口、站点、场站及人员身心健康等关键点进行地毯式检查，保障节日期间安全生产。

节后复工，组织开展开工第一课，复盘“五一”期间安全生产情况，结合具体事例进行警示教育，夯实“安全第一”理念，督促职工严守安全生产底线红线。

“五一”期间，日照公交通过开展清洁公交站亭、站点文明引导等品质服务行动，为来往乘客营造整洁舒适、和谐有序的出行环境。

联合社会志愿者对海曲东路、青岛路、碧海路、烟台路等约60个公交站亭、20余个电子站牌开展全面广告清理与灰尘清扫，以崭新面貌迎接五湖四海的游客。

组织后勤管理人员在日照站、万平口、万象汇、市医院等30个客流密集的公交场站设置服务岗，为来往市民游客提供文明引导、线路答疑、行李帮提等贴心服务。

经统计，节日期间，日照公交涌现好人好事152件，帮助群众挽回损失7.64万元，传递公交热心服务正能量。

“五一”已落幕，服务不停歇。

日照公交人将继续

用无悔的坚守、文明的服务、

辛勤的汗水诠释责任担当，

为市民游客便捷出行、

平安出行贡献公交力量。