为强化集团纪检监察职能，方便广大干部职工投诉举报违法违纪等案件线索，集团在微信公众号新增“高发集团投诉管理平台”版块。
投诉管理平台使用说明
步骤一：打开集团公众号主界面
步骤二：点击“投诉监督”
申请人填写详细的投诉内容，上传相关照片，填写姓名（可以实名也可匿名）、联系方式等信息，提交线索。
适用范围及注意事项
本微信平台适用于集团公司内部及各控股子公司的投诉举报管理。
一、投诉举报范围
（一）他人损坏集团公司利益行为的投诉举报：如集团公司内部贪污受贿、营私舞弊、侵害损坏集团公司财产；在工作中有存在滥用职权、处事不公、以权谋私、弄虚作假等行为；其他损坏集团公司利益的渎职、失职等行为。
（二）员工自身权益造成影响的投诉举报：在工作过程中受到强制劳动、歧视、骚扰、体罚；在工作职责范围内相关事务处理时遭受不予理睬或消极配合的行为。
（三）员工关系类的投诉举报：故意挑拨员工之间关系；对同事恶意谩骂、陷害，制造事端；利用职权任人唯亲、拉帮结伙；对同事变相打击报复等行为。
（四） 对上级工作决策类投诉举报：上级有贪污、受贿、盗窃、以权谋私等有损集团公司利益行为；上级滥用职权，对投诉举报者有重大不公正行为；上级决策可能会造成严重事故隐患；其他严重不合理行为。
（五）对违反集团公司规章制度或国家法律法规的行为的投诉举报。
二、提倡实名举报
对实名举报优先办理，并按照有关规定保护实名举报人的权利。对于匿名举报的，应尽可能据实提供被举报人的姓名、职务、被举报单位名称、违法违纪事实的具体情节和证据，并提供该事件其他知情人的姓名。举报人不论采取何种署名形式，必须让具体负责受理举报工作的人员能与之取得联系。否则，举报受理部门有权拒绝受理。
三、为提高本微信平台的运行效率，请不要重复提交相同的举报信息。
四、请使用文明用语举报，对上传不良信息恶意举报的用户，将交公安机关依法处理。
▶ 编辑丨周晓婷、郑晓宇
▶ 审核丨孔令武、申永斌
▶ 集团办公室编发
