“社保服务进万家”走进中铁七局

10月29日下午，河南省社保中心“社保服务进万家”走进中铁七局专场活动在中铁泰和里·唐宋梦华主题街区成功举办。此次活动由河南省社保服务中心与中铁七局联合主办，旨在将优质社保服务送到企业一线，中铁七局近200余名员工现场参与，沉浸式享受“家门口”的便民服务。

活动现场，河南省社保服务中心组建了专业服务团队，公共业务处、企业养老保险处、工伤保险待遇处、失业保险待遇处、信息处、稽核处及个人养老金业务处的业务骨干齐上阵，针对职工们普遍关心的养老保险缴费核算、工伤保险待遇申领、失业保险金申领条件、个人养老金账户开立、社保信息查询修改等热点问题，进行一对一、面对面的细致解答。从参保缴费细节到待遇申领流程，从政策解读到系统操作指导，工作人员耐心倾听职工疑惑，用通俗易懂的语言拆解专业政策，手把手演示线上办理步骤，确保每一位咨询职工都能明晰政策、弄懂流程、解决难题。现场互动氛围热烈，职工们带着疑问而来，揣着答案而归，纷纷为这场“精准滴灌”式的便民服务点赞。

此次活动将社保服务从“窗口”延伸到“家门口”，有效打通了政策落实的“最后一公里”，不仅切实解决了企业职工在社保业务办理中遇到的困惑，更增进了职工对社保政策的理解与认同。下一阶段，中铁七局将以此次活动为契机，持续聚焦职工急难愁盼问题，不断创新服务形式、拓宽服务渠道，积极联动各类资源为职工提供更便捷、更贴心的保障服务，让员工安心工作、舒心生活，为企业高质量发展和河南社保构建发展新格局凝聚奋进力量。