“南方电网电动汽车充换电服务平台系统运行正常、充电设备设施运行正常。”10月6日晚，在广东顺畅科技有限公司充电桩运维值班人员有条不紊地完成对五邑地区景区及沿途站点充电桩、充电平台及充电环境的检查后，本次“双节出行护航”专项行动圆满完成。
今年中秋、国庆“双节合体”，假期叠加，市民出行需求激增，给充电桩运维工作带来前所未有的压力。为确保假期新能源汽车出行充电无阻，顺畅科技公司党支部提前谋划、及早部署，以需求为导向，开展“双节出行护航”专项行动，“充电桩建在哪里，服务保障就跟进到哪里”，假期运维总负责人叶常青说。
顺畅科技公司以充电桩服务保障更精准、更有温度为目标，组织相关人员制订双节假期充电服务保障方案，节前对高速公路服务区、景区景点的充电设施加强检查维护，为即将到来的双节提前做足准备；强化假期值班安排，每天安排26人开展巡检运维工作，实现24小时值班值守，精细做好运维服务；假期间安排专人定时梳理数据清单，时刻关注充电桩运行情况，提早发现异常，及时通知现场运维人员处理，为市民绿色出行提供有力保障。
在“护航”行动的这八天中，公司在五邑地区运维的充电桩共产生充电订单数89800余次，顺畅科技公司充电桩运维人员积极参与处理站桩现场故障抢修、处理各类充电问题等。公司第一时间全覆盖有效处置故障需求，保障了充电桩安全稳定运行，通过高质量的日常巡检，提升了充电成功率，满足民众出行充电需求。
接下来，顺畅科技公司将持续落实江腾公司“双碳”落地工作部署，进一步细化服务措施，加强日常充电桩设施的巡检，全力为新能源汽车充电服务提速提效，护航市民安全绿色出行。
供 稿：彭健伟 项燚鑫
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