2016年7月28日，我司客户珠海粤裕丰钢铁有限公司一台10kV、15MW余热回收发电机更换定子后进行开机试验，在进行核相时始终无法判断相序的正确性，导致机组迟迟不能并网。珠海粤裕丰专业负责人随即联系我司相关人员进行求助，得知消息后我司立即调集有着丰富电力设备检修经验的技术人员携带专业试验设备在数分钟内赶到现场。经过现场勘查、技术交底、方案确定，我司技术人员迅速判断相序的正确性后完成相关试验，该发电机顺利安全并网。
发电机一、二次相序的正确是保证发电机安全并网的前提条件，否则将导致严重的设备损坏和巨大的经济损失。我司以超快的反应速度，专业的技术水平，在确保客户的电气设备安全可靠运行的同时为客户争取了极大的经济效益（按珠海一般工商业1-10千伏电度电价91.28分／千瓦时来计算，该发电机带80%负荷的情况下一天产生的电费总额为26.3万元）。
我司响应电改号召，在进行购售电贸易的同时积极为客户提供专业的电力增值服务。目前我司为客户提供安全工器具（包括绝缘手套、绝缘鞋、验电器、操作杆、接地线等）及变压器绝缘油的免费检测服务，以提高客户的用电安全性；同时，公司依托集团专业优势及地域优势，提供电力设备运维、抢修及综合节能服务（根据具体项目确定合作服务方式）。另外，我司已开展客户用电量数据实时采集服务，让客户能更好地掌握实时和历史用电量数据，合理地申报电量需求，减少客户工作量；向客户推送实时的用电信息和准确的用电计划，提供优化的用电方案，让客户能更好地做好用能管理工作。
“您的需求，我的追求”，我司以购售电贸易为基础，以专业的增值服务为核心，确保客户安全、高效、经济、环保地用电。