职场演讲的艺术（上）
职场小技能
销售人员向顾客介绍产品相当于一种演讲，大型超市的店员做产品促销也是一种演讲。其实，在生活中，我们常常在做“表达自己想法”的演讲，职场也是如此。
演讲时候要有条理，要用证据去佐证你陈述的观点，从而使对方产生信赖感。表现力是演讲的生命，不管你掌握了多好的资讯，若不能有效地传达给对方，那也是徒劳。那么，演讲的时候应该怎样引起对方的共鸣，使其产生信赖感呢？
其实职场演讲的艺术，一共分为四大步骤。一、资料的整理；二、演讲前的准备；三、演讲过程中；四、演讲之后的结束动作。今天我们将就前两步进行解析。
▼
一、资料的整理
1、考虑演讲的目的
首先要考虑的是演讲的目的，即一定要明确为什么要做这个演讲、听众为什么要听这个演讲、我打算向听众传达什么信息。
然后，根据目的对听众进行分析：听众属于哪个阶层，他们听演讲的目的是什么？如果听众想了解市场的现状，但你却给他们讲述产品的特点，这当然不能引起他们的兴趣。
2、分析听众的理解层次
分析听众的理解层次，按类别进行整理。为了使气氛不至于沉闷尴尬，最好在演讲的过程中适时加入一些影像或者图片资料，但此前一定要考虑听众的理解层次。
3、根据演讲场所调整材料的构成
根据宣讲场所的不同，整理材料时需要在字体和画面的构成方面费些心思。投影仪最适合在20人以下的小型会议室里使用；举行大型会议时，有可能会导致资料中的部分细节模糊不清。这时，要事先考虑场所和投影仪等设备，对字体的大小做出调整。
在大型会议场所作演讲时，与其长篇大论，不如考虑增加材料的可读性。如果不看资料，听者的注意力会下降，演讲者的说服力也会减弱。所以要时刻铭记：要有好的材料才能作好报告。
4、做好数据备份，有备无患
如果使用笔记本电脑作演示，应事先把材料发送到邮箱。为了应对突发事件，还应把资料同时储存在U盘等移动硬盘里备份。作演讲时，要做到有备无患。
5、提前做好“互动问答”准备工作
在一番精彩的演说之后却语无伦次地回答听众的提问，这必定是件遗憾的事。所以在准备演讲时，务必要把“互动问答”的准备工作包含在内，在这个环节也一定要从听众的角度出发。
▼
二、演讲前的准备
1、确认章节内容及演讲所需时间
材料整理完成后就要着手演讲的准备工作了。看了材料，构思好演讲稿之后一定要进行彩排，确认每个章节的内容和所需时间。PPT等演讲用软件有按时间练习的功能，灵活使用可以方便地检测练习效果。
2、提前检查演讲涉及的机器设备
此外，务必事先检查好演讲时所需的机器设备。演讲时，常常会出现因为电脑或软件版本的问题而导致视频不能播放、特殊效果不能显示的状况。因此，至少要提前一小时到达现场，全方位检查机器设备可能存在的问题。
为了应对突发状况，笔记本电脑是必备的。如果演讲对象是公司内部员工，即使因为电脑故障，出现短暂中断问题也不大，但是进行对外演讲时，必须及时处理好突发状况，所以备用电脑是必不可少的。
3、视情况准备打印资料
有时还需根据出席者身份准备好打印的资料。如果是给重要人物准备的资料，应该在演讲开始30分钟之前放在其座位上。
▼
即使事先已经认真地把演讲稿准备好，也练习过好几次，但在实际的演讲过程中还是有可能出现突发状况。如果事先没有做任何准备，听众一眼就能看出来。
史蒂夫·乔布斯的演讲诀窍中最重要的一条就是练习再练习。即使是演讲达人，若没有经过练习也无法成就高水准的演讲。演讲的实力其实是努力，而不仅仅是能力。
