职场报告书写作,给你一份实用秘籍
职场小技能
职场生活中,报告无处不在。就算不用制作文书,也要随时报告。不仅有按格式整理的报告,还出现了电话、短信、便条等多种形式。那么如何作报告才行之有效呢?何种报告书会得到认可呢?
同样的内容,不同的传达手段,有时会取得事半功倍效果,重点是要明白他人的需求。
比如做一份关于市场环境分析的报告书,市场营销部会更加关注竞争公司的动向和下一年度环境变化,营业部则更倾向于掌握客户动态。
制作报告书目的要明确
首先要明确报告书目的是做决策,还是整理信息。
以做决策为目的的报告书包括事业企划书、投资计划书、启动报告书等,内容包括现状分析、有助于决策的具体实施方案以及报告人的意见。
以整理信息为目的的报告书包括现状报告书、信息报告书、会议报告书等,要传达现状,将问题一目了然整理出来。
当然报告需要及时,并且最好选择公司常用的样式,便于资料的整合。此外,报告书内容要具体,尽量以客观事实为依据。
下面就为大家带来4点报告书写作秘籍分享。
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明确报告阅读者关注重点
与报告撰写者想要报告什么相比,报告阅读者想要看什么更加重要。
假设上司为了把握明年的经济前景,让你整理A企业的相关资料。在这种情况下,除了A企业资料,最好把B企业和C企业的资料一起找来,把三者主要情况简单地用一张纸的篇幅概括出来,放在报告书的最前面。
客观事实和数据更有说服力
与感性和预测的内容相比,客观事实和数据更有说服力,特别是预算和费用等内容更应该依托于数据。
例如比起泛泛地说“需要充足的时间和人力”,不如表达为“这个项目需要3个月时间和4名全职工程师”。
同样的内容,有员工说“下半年销售额大大增加”,有的员工却会以数字为重点在报告中说明:“受气候异常影响,下半年销售额比去年同期增加了120%左右”,两者的差异不言而喻。
先下结论,再阐述分析
报告书要避免冗长的背景说明,直接阐明核心结论后再展开分析,新员工往往更倾向于按时间顺序作报告。
例如,“组长,由于电力不足,政府正推行夏季节能政策,其中包括电梯单双层运行、调整......”。由于社刊月末才发行,所以我们想利用公司下周广播时间进行宣传。昨天,部长已经下达了“给员工个人邮箱发送消息”的指示。
在这里,职员把结论放在最后陈述,非常冗长地解释来龙去脉,会给上级留下较为不好的印象。大家一定要记住,从结论开始说起是最常见的报告方法。
主动、快速、按时、经常
在上司问你任务进展之前,主动报告无疑会得到赞许。如果是规定期限、正在推进的业务,应根据业务紧急性,一到两天就快速向上司报告。
若准备时间比预期久,过程中也要经常报告,因为你准备的方向有可能与上司期待的方向有所不同,经常报告能有效减少与上司的隔阂。
最后给大家提一个建议,新员工时期,给上司递交重要报告之前,最好先给指导前辈或者同期员工检查一遍,确认报告是否符合逻辑,是否存在难以理解的内容。
本次的分享就到这里,我们下期再见~

