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出海舆情管理实战:从危机应对到增长引擎的认知革命

出海舆情管理实战:从危机应对到增长引擎的认知革命 OneSight
2025-06-23
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导读:从“看见碎片”到“识别机会”、从“回应风险”到“创造增长”

破除认知误区,构建AI舆情体系:出海品牌如何借势舆情实现增长跃迁

滨企扬帆国际传播工作室启动,OneSight COO苗宇深度解析品牌舆情管理方法论

6月19日,“滨企扬帆”国际传播工作室在杭州高新区正式启动。首场培训聚焦“企业品牌出海形象塑造”,由新华社国际传播特别顾问、OneSight COO 苗宇主讲,围绕《企业出海的品牌塑造与舆情应对之道》展开深入分享。

本次培训吸引了吉利控股、新华三、恒生电子、网易雷火、零跑汽车等30余家代表性企业的参与,内容涵盖全球传播底层逻辑、本地化策略实践及海外舆情管理方法论。

出海品牌的舆情管理需破除两大认知误区

在全球竞争加剧的背景下,舆情管理已成为影响品牌声誉和市场表现的重要因素。然而,许多企业在实践中仍存在严重误区。

误区一:舆情=负面信息

消费者关于产品的评论、讨论、自发创作的内容等,皆属于“广义舆情”。这些信息不仅是危机预警,更是产品改进、用户体验优化的重要线索。

例如国风少女感彩妆品牌花知晓,通过洞察日本年轻女性对精致可爱包装的喜爱,成功打开日本市场,并凭借泰迪熊口红系列霸榜亚马逊销售榜单。

误区二:舆情管理=被动响应

舆情管理应是一种主动洞察机制。以小米推出的分区式双桶洗衣机为例,正是基于用户对内衣物分类洗涤需求的观察,才催生了爆款产品。

将舆情管理提升为市场情报核心,构建全域监测体系,是品牌实现持续增长的关键。

构建AI舆情监测技术体系,赋能出海品牌

针对海外复杂舆情环境,OneSight提出完整的AI舆情监测解决方案,包括:

  • Sentiment AI:多语言情绪识别(含讽刺、表情包)
  • Analyze AI:内容聚类分析,挖掘共性议题与痛点
  • Noise Reduction AI:排除水军与低质内容
  • Demographics AI:预测用户画像与特征标签

该体系可贯穿数据感知-语义分析-人群洞察-快速响应全流程,帮助品牌实现从“看见碎片”到“识别机会”的跃升。

结语:舆情管理的核心在于建立关系、创造增长

真正先进的舆情管理不只是应对危机,而是听见信号、理解人心、反馈价值的过程。它是一整套跨平台、多语言、强时效、高精度的感知与决策系统,助力品牌实现出海长线增长。

OneSight实施“AI+”战略赋能中国品牌出海

OneSight正式实施全面“AI+”战略,通过其自主研发的OneAI智能系统,助力中国品牌拓展海外市场。该系统具备海量数据价值挖掘能力,能够为中国出海品牌实现海外社交媒体营销的升级与跨越提供强有力支持。

此外,OneSight还提供便捷的一站式SaaS服务及成熟的全行业解决方案,帮助中国品牌实现海外高效传播与有效增长。

【声明】内容源于网络
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OneSight(https://onesight.com/) OneSight 是一家致力于为中国企业全球化提供营销服务全案的平台型营销科技服务商;其核心产品「OneSight 营销云」为出海企业提供包括多平台社交媒体运营管理、多平台交互管理、竞品数据分析、受众画像、海外舆情监测、内部审批协同等一站式的海外社交媒体营销服务;业务覆盖消费电子、智能制造、汽车、光伏新能源等二十余个行业。
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OneSight OneSight OneSight(https://onesight.com/) OneSight 是一家致力于为中国企业全球化提供营销服务全案的平台型营销科技服务商;其核心产品「OneSight 营销云」为出海企业提供包括多平台社交媒体运营管理、多平台交互管理、竞品数据分析、受众画像、海外舆情监测、内部审批协同等一站式的海外社交媒体营销服务;业务覆盖消费电子、智能制造、汽车、光伏新能源等二十余个行业。
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