宝成为铁路机车排故赢得客户好评

日前

宝成公司收到

中国铁路西安局集团有限公司

西安客车车辆段的感谢信

表扬宝成公司为（宝鸡—大同）的K671 A /K671 B两辆列车排轴温报警器排故取得良好效果。

6月1日，宝成公司接到客户反馈，该列车的轴温报警装置出现异常。宝成公司高度重视，立即派人前往西安客车车辆段与技术科进行问题沟通确认，进行了初步故障可能性分析。获悉两辆列车将分别于6月5日、6月6日在宝鸡运用车间约有3小时入库检修时间，宝成公司决定利用列车检修时间派人前往现场进行故障排查。

到达现场后，发现两列车上安装的轴温报警器均非宝成产品，配套的温度传感器为宝成生产。本着客户至上、认真负责的态度，宝成技术人员与车辆段现场操作人员积极配合，查找故障原因。

宝成技术人员克服当天37℃的高温，在不供电的车内忍受着高达50℃～60℃的酷热，不畏高温、分工协作

4名工作人员，两人在车外进行车体传感器以及配线检查，两人在车内进行轴温报警器数据测试，分别对全列车厢及单节车厢进行测试，为了不影响列车准时出库，连续工作数小时，检查期间走动近2万余步。连续工作数小时，在双方人员共同努力下，故障问题最终得到了妥善解决，并保障了列车准时出库，为列车安全做出了保障。