一是科学调度。开通1条火车站至文甲定制专线、5条亚太音乐节接驳线、6条景区免费接驳线、7条龙舟活动接驳线。每日35台车保障文甲摆渡,“双节”累计运送旅客约130 万人次。
二是后勤护航。每日30名后勤人员值守动态监控、智能平台及服务热线;200余名志愿者赴火车站等站点,维护秩序、答疑调度,夯实保障。
三是应急兜底。制定应急预案,“双节”期间妥善处置护送迷途孩童、转运急病乘客等事件10余次;紧盯末班保障,针对滞留旅客启动加班车辆调度机制,确保每日最后一名旅客安全抵达目的地。(文/蔡琳)
莆田公交