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针对全国取消高速公路省界收费站后带来的变革,贵州总部创新打造区域智慧运营中枢。创新性运用RPA技术构建“数字员工”矩阵,实现二次兜底流水处理全流程自动化。同步自主研发的《收费数据校核系统》《收费业务综合管理平台》等数字化工具,有效规范了数据采集、清洗、分析标准化流程,显著提升了收费运营管理效能,形成具有推广价值的智慧运营解决案例。
为应对车签不符等新型逃费行为挑战,贵州区域管理总部通过构建基于ETC门架大数据的智能稽核体系。融合FlinkCDC实时流处理与Doris MPP分布式数据库,通过机器学习算法建立多维分析模型,实现违规行为智能识别与全证据链自动生成。系统上线运营后,稽核筛查效率提升80%,精准锁定并处置异常流水千余条,车签不符类逃费行为追缴金额实现突破性增长。
来源:贵州总部

