近日，一面印着“工作负责乐于助人服务周到温暖人心”的锦旗被送到贵隆高速黎塘收费站工作人员手中。“太谢谢你们这几天的帮助啦!”这面锦旗承载着大件运输车辆公司对收费站暖心服务的诚挚谢意，也见证了收费站为保障大件运输车辆安全通行所付出的努力。
近期，收费站在得知大件运输车辆公司为附近重大风电项目运输大件，车辆需要多次通行黎塘收费站后，立刻落实保障措施，开启大件运输车辆“绿色通道”。与此同时，收费站现场形成高效处置链：当班工作人员分工协作，一组人员快速完成收费操作流程，另一组人员使用专业测量设备对车体外廓尺寸进行精准测量，严格核查车辆通行条件。
为保障车辆安全驶离，工作人员在车辆周边规范设置反光锥、警示牌等防护设施，构建临时安全通道，并安排专人在车辆前后进行全程引导。同时考虑到司机们长途驾驶的疲惫，为司机师傅们提供了临时休息场所，收费站期间多次为司乘送上矿泉水和食物。
此次获赠锦旗，是对贵隆高速一线工作人员主动作为、高效服务的充分肯定。未来，黎塘收费站将持续优化大件运输保障服务流程，以更专业的态度、更贴心的服务，为重点项目运输保驾护航，全力营造畅通舒适温馨的窗口服务。
