8月12日，广明路政人员巡查至莞佛高速金白收费站出口匝道时，一个身影牵动了他们的心——一位白发凌乱的老人，正孤零零地在烈日下徘徊，满脸写着无助与焦虑。
路政人员立刻上前询问情况。原来，年逾六旬的老人乘网约车外出看病，不料车辆半路突发故障，只能提前驶出高速。病痛未消，又置身于完全陌生的环境，老人一时慌了神，举目四望却不知该往何处去。
看着老人疲惫又惶恐的神情，路政人员轻声安抚，小心搀扶着她上了车。询问中得知老人尚未就医，且没人能来接送她回家，他们没有丝毫犹豫，当即说道：“我们送您回家！”
归途的车上，老人紧绷的神经终于放松下来，她靠着椅背，小心翼翼地询问起乘车费用。路政人员认真地对老人说：“这是我们应该做的，为大家服务是本分，不能收您的报酬。”老人感动地连连道谢：“太谢谢你们了，真是实实在在为老百姓办事啊！”
抵达老人家门口时，她忍不住竖起大拇指点赞：“谢谢！真的很感谢你们！” 这声点赞，胜过千言万语，深深触动着每位路政人员的心。
一句句朴实的感谢，是对路政队员 “群众事无小事” 信念最有力的肯定。广明路政将继续立足岗位，急群众之所急、帮司乘之所需，把点滴服务化作暖流，温暖人民群众的出行路。
来源：广东总部