骄阳似火,酷热难耐。8月26日16点35分,忠万高速燕山收费站出口,一辆小客车驶离时突发故障,停在收费车道无法移动,阻碍了后续车辆正常通行,现场情况紧急。
收费站当班工作人员敏锐察觉到车道异常,迅速上前与司机沟通。了解车辆故障情况后,第一时间上报站管及监控中心。站管接报,即刻带领当班员工赶赴现场。面对故障车辆,工作人员有条不紊,喊着响亮有力的口号,一同发力推动。经过一番努力,成功将故障车辆推出收费站。
看着司机焦急的神情,收费站工作人员意识到仅将车辆推出收费站无法彻底解决问题,随即主动为司机联系专业维修单位。经多方协调,16点50分维修人员迅速抵达现场开展检修。二十分钟后故障车辆维修完毕。临行前,司机紧握收费站工作人员的手连声道谢:“这么热的天,你们不仅帮我解决了难题,还考虑得这么细致,太感谢了!” 朴实的话语中,满是对收费站高效服务与暖心关怀的感激。
这烈日下的暖心一幕,是“四心之家・五色忠万”党建品牌孕育的生动实践。未来,忠万高速员工将坚守平凡岗位,以实际行动展现中交高速人风采,持续传递社会正能量,温暖司乘群众的旅途。
来源
重庆总部
欢迎转载 注明出处

