近日,永江高速永川西收费站上演了一场温情满满的爱心接力。工作人员及时发现并悉心照料一名走失的八旬老人,最终顺利移交警方助其平安归家,用实际行动践行社会责任,为秋日增添一抹暖心暖意。
当天清晨,天色尚蒙着一层灰雾,收费员在例行巡查广场时,发现一名佝偻的身影独自徘徊在收费广场外侧。老人神色茫然,口中不时呢喃自语,身旁无一人陪同,十分无助。工作人员见状立即快步上前,放缓语速轻声安抚,试图从老人零碎的表述中梳理个人及家属信息。无奈老人年事已高,语言混乱不清,在交流中无法获取关键信息。
为保障老人安全,工作人员小心翼翼搀扶着他前往站内安全区域,随即拨通110报警电话,详细告知老人的体貌特征、所处位置及现场状况。考虑到清晨气温偏低,老人长时间在外奔波可能饥寒交迫,工作人员何灵娟主动拿来温热水和小面包,细心递到老人手中,耐心陪伴其等待警方到来。
20分钟后,民警准时抵达收费站。警方通过信息库比对,很快联系上正焦急寻找老人的家属。据悉,老人当天清晨在家附近散步时不慎走失,家属四处寻觅无果,接到警方电话时已是万分焦灼,见到老人安然无恙,对民警和收费站工作人员的热心相助连连致谢。
这样的暖心守护,在永川西收费站并非个例。坚守在收费一线的工作人员,始终将社会责任扛在肩头,在平凡岗位上用一次次善举、一份份担当,为迷路者点亮归家之路,为需要帮助的人送去温暖。这些看似普通的举动,既是爱心的自然流露,更是社会责任的生动诠释,让互助友爱的正能量在中交高速不断传递。
来源
重庆总部
编辑:石倩蓉 | 校对:刘逍 | 审核:刘逍
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