一面锦旗，一声感谢，一次高效保障背后的温暖守护

近日，南京南锅动力设备有限公司与南京犇虎运输有限公司专程来到梓白高速白涛收费站，将印有“微笑服务 情满高速 高效便民 热情周到”的锦旗送到工作人员手中，以表达对收费站高效、专业、暖心服务的高度认可。

此前，南京犇虎运输有限公司一批装载大型工业设备的大件运输车辆需经白涛收费站驶出。得知情况后，收费站主动对接，实地勘查，发现设备宽度超出常规车道通行限界。经双方共同研判，迅速商定“临时拆除部分设施、引导车辆逆向下道”的通行方案，并明确了具体路线与预计时间。

当晚21时30分，在获知大件运输车辆将于22时抵达的消息后，白涛收费站立即启动联动保障机制：第一时间上报数智运营中心，协调路产、养护等力量迅速到场。21时55分，养护与路巡人员高效配合，安全完成移动设施拆除和现场安全布控工作。22时整，运输车辆准时到达，收费人员快速完成手续核验；22时30分，5辆大件运输车辆在工作人员全程引导下，安全、平稳驶离收费站。

从准备到通行完毕，全程仅用1小时。车队负责人事后特意返回致谢，并在朋友圈真挚写道：“第二批安全到达重庆华峰，感谢收费站工作人员的帮助，从踏勘到下高速真的很感谢！”简单话语，承载的是对“中交高速人”专业服务与担当的肯定。

锦旗的背后，是梓白高速始终如一的服务初心，更是央企履行社会责任、提升服务效能的真实写照。白涛收费站以主动靠前的意识、周密高效的协同、温暖细致的行动，诠释了“想在前、做在实”的服务精神。

未来，梓白高速将继续秉持“服务至上、保障有力”的理念，不断优化服务流程、提升应急能力，以实际行动守护广大司乘的平安畅行，在每一次护航中传递央企温度与力量。