风险1：颠簸工作
表现形式：
为了完成供餐程序在飞机不停颠簸期间送餐送水。
风险后果：
轻则被热饮烫伤自己或旅客，把热食扣到自己或旅客脸上，重则被抛起摔伤或骨折，曾有某航空姐被飞机重度颠簸抛起后摔断脊椎导致下半身瘫痪！！！
预防方式：
安全第一，遇到中度颠簸该暂停服务马上暂停，旅客不差这一口吃的喝的，做好暂停服务的广播，旅客们会理解的。
风险2：不停弯腰起身
表现形式：
弯腰提重物，收发餐食过程中不断弯腰起身
风险后果：
腰椎间盘突出，腰肌劳损
预防方式：
搬重物或收发餐食的时候上身保持直立，采用蹲起的方式代替弯腰，把受力点集中在腿部将会大大减轻腰部的负担。
风险3：摆放大件超标行李
表现形式：
为旅客安放各种超标超大超重行李（特别大男人让小女子放行李）
风险后果：
行李过多过大过重导致腰扭伤、手腕扭伤、胸椎腰椎颈椎间盘突出
预防方式：
给旅客放行李不是空乘的义务，但空乘应协助旅客安放行李（老弱病残孕及紧急出口旅客可以帮个忙，其他人就算了）。请乘务员们在迎客的时候把主要精力用于规整行李架，最大化的利用行李架空间，给旅客行李挪出足够的空间，让旅客自己放。超标超重行李必须托运！
风险4：不系安全带
表现形式：
有些旅客不爱系安全带是他不珍惜自己的生命，但有些空乘在起飞下降颠簸时也不系安全带就是对自己不负责了，要记住机组人员的安全是第一位的，自己的安全不能保证，关键时刻谁来救旅客？
风险后果：
因不可预测的重着陆、颠簸等导致摔伤，摔残，脊椎滑脱甚至瘫痪！
预防方式：
起降关键阶段及中度以上颠簸时系好安全带（包括肩带），抬轮及落地瞬间保持上身笔直靠在椅背上，两脚用力蹬地，全身紧迫用力。（只需几秒钟而已）
风险5：不固定松散物品
表现形式：
储物箱和餐车固定搭扣不随手搭上，违规将旅客超标行李放在厨房空餐车位，将矿泉水瓶等个人物品放在机门旁，起降关键阶段厨房台面摆满杂物不去清理，不能固定好松散物品。
风险后果：
起降、颠簸时头上的储物箱因没有固定而掉落砸伤乘务员头部，餐车滑出导致人员被撞伤（某航有血淋淋的真实案例啊！）若发生紧急情况，松散物品会堵塞应急通道，严重影响撤离。
预防方式：
提高安全操作的意识，养成随手关好储物箱和餐车搭扣的好习惯，飞机起降时应注意固定好松散物品，存放旅客行李或个人物品坚决不违反安全规定，不该乱放东西的地方都清理干净。
风险6：不带手套收垃圾
表现形式：
大多数航空公司空乘人员在收旅客用过的餐食时不带一次性手套。（戴手套这一点南航好像做的不错，赞一个。）
风险后果：
每天接触几百个陌生人的，用过的餐食和杯子里沾着无数看不见数不清的细菌病毒，不戴手套使交叉感染的可能性大大增加，到底需要乘务员有多么强大的身体抵抗力呢？都交叉感染了还怎么给旅客处理食物呢？
预防方式：
严重呼吁各大航空公司为乘务员配备一次性手套，并要求乘务员在收餐食时必须戴手套。其实保护乘务员的健康就是保护旅客的健康！
风险7：大冷天穿裙子
表现形式：
某些航空公司在冬春寒冷季节要求空姐MM穿裙子上班，使得空姐MM们都没有机会穿秋裤。个别人性一点的公司配备了毛袜子，但毛袜子的防风抗寒效果依然非常有限，空姐MM光着腿在寒风中等班车，光着腿飞零下20多度的东北机场，多么惨不忍睹啊？
风险后果：
老寒腿、关节炎就是这么来的，公司负责配发伤湿止痛膏和活络油吗？
预防方式：
请求公司让可怜的空乘MM们在冬春季穿个裤子吧！（发了制服裤子干什么用的呢？）空乘工作是为了保证航空安全，又不是为了让旅客看大腿，请不要本末倒置。PS：公司一时解决不了的话请大家自配护膝，最好是带自动发热的那种，一般来说，膝盖不冷腿就不容易冷了。
风险8：皮肤干燥
表现形式：
来自美国的一项研究显示，对于人体来说，最适宜的相对湿度是60%―70%，在沙漠里，相对湿度为30%；而飞机上的仅有15%―20%，可以说空乘的工作环境比沙漠里还要干燥的多。
风险后果：
在飞机上，皮肤很容易发生缺水的状况。如果经过数小时的飞行，又没有及时保养，就会导致肤色暗沉、毛孔粗大、起色斑、起痘痘等现象。空乘工作一个伟大之处在于她们总是把最美的一面展现给旅客，却常把不好的一面带给家人。一些飞了几年的空乘MM下班回家卸妆后常常把老公吓一跳，因为飞机上多年的干燥摧残加速了面部的老化，如果不加保养，比起同龄人更容易显得人老珠黄。
预防方式：
1、最简单的护肤行动就是多喝水，以保证体内水分充足。也可以选取一些富含维生素C的饮料，帮助改善暗淡的肤色，比如柠檬水、橙汁等。至于可乐、咖啡之类刺激性饮品则应尽量避免；
2、下班回家后用化妆棉和卸妆水彻底卸妆，接着敷上15分钟的保湿面膜，给肌肤快速补足水分，把保湿面膜拿下之后，轻轻为脸部进行按摩，让面膜中所含的精华液被肌肤完全吸收，让你的肌肤迅速恢复活力。
风险9：日行千里
表现形式：
如果乘务员一天飞四段，空中飞行时间10个小时再加上地面准备时间，全天执勤时间大约要14个小时。空乘这一天的站立时间大约在8个小时以上，在飞机上行走至少100个来回，飞机10个小时可以飞8000公里左右，相当于转了地球五分之一圈，空乘的工作也可以说是日行千里。
风险后果：
由于久久站立和行走，一些老乘务员已经患了严重的下肢静脉曲张，有的会患有关节炎、膝盖积水等，有的会患脚气、脚关节变形、足底筋膜炎等，十分痛苦、难以忍受。
预防方式：
1、利用休息间歇或回家后做做腿部和足步按摩，经常敲打足三里穴位，睡前热水泡脚，躺在床上把腿抬高靠在墙上空10分钟；
2、保持经常性的锻炼，如慢跑、游泳等，主动提高腿部能力；
2、为自己挑选一双柔软舒适防滑耐磨的平底鞋，呵护自己的双脚，立刻减轻行走站立的负担。
看到了吗，我的空乘姑娘们
冬天马上就要来临
你们一定要保护好自己
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