这周,中国版的skytrax在成都颁了奖,民航旅客服务测评(CAPSE)正式发布了《2016年民航服务测评报告》。
2016年中国内地航空公司机上服务综合得分
“最佳航空公司”
No.1 厦门航空
No.2 四川航空股份有限公司
No.3 海南航空股份有限公司
No.4 山东航空股份有限公司
No.5 深圳航空有限责任公司
在激烈的民航大比武中,能够脱颖可不容易。需要通过空乘服务、机上广播、机上餐食、机上娱乐、客舱设施、不正常航班服务、行李服务、值机与离港等8大关卡的考验。
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素材来源:民航资源网