图：乘务员守护在旅客身边
民航资源网2017年7月6日消息：2017年7月5日CZ6995乌鲁木齐至上海的航班中，空乘供完餐饮后，一名年近50的先生突感不适，求助身边的旅客并按呼唤铃呼叫乘务员，他面色苍白，全身冷汗，甚至呼吸说话都有些困难。在经验丰富的乘务长的的带领下，空乘迅速将旅客调整到平坦且空气流通的位置上，广播找医生、拿医疗箱、湿小毛巾……一切都在紧张而有序的进行着。医生诊断后表示并无大碍，只是过度疲劳，没有休息好，乘务长赵楠仍然坚持一直陪伴在旅客身边，为其倒上温糖水、更换小毛巾，盖小毛毯……丝毫不敢停歇，画面温暖感动着客舱。乘务组时刻关心询问着旅客的病情，直至落地依然守护在身边。
图：医生在诊断病人病情
在飞行旅途中，乘客的生命安全是每位乘务员的第一职责。乘务长在旅客身体不适之际，临危不乱，取绝于在之前不断学习和对职业技能的熟练掌握。在旅客状况渐渐稳定，没有大碍后。她依然陪伴着左右，安抚旅客情绪，让这位旅客不仅病情上有所改善，在心里也得到了慰籍。这种敬业与责任感，是每个乘务员学习的榜样！
落地后，旅客们下机前纷纷对机组竖起大拇指：“你们都太棒了！”“你们辛苦了！”。
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