导语：
我第一次听说这件事情，感到非常惊讶。我觉得这是非常微不足道的事情，我只是做了我应该做的事情，旅客这样做让我非常感动。
10月13日，湖南新宁县70岁退休老干部肖先生去东北办事，搭乘青岛航空QW9845从长沙飞往吉林长春的航班，在飞机起飞后一个小时左右，老人的身体出现不适。
“我当时正在后舱参与服务工作。只见肖先生的亲属并没有按呼唤铃就直接急匆匆地跑过来，说肖先生胃部非常不适，整个人都在颤抖，让我们过去看看。”蓝翠翠立即来到肖先生面前。此时，肖先生已经脸色蜡黄，浑身冒虚汗，整个身体都在颤抖。
面对这种情况，蓝翠翠并没有慌乱，而是凭借多年机上服务积累的经验，有条不紊地开始询问情况。
Q
你在看到旅客的情况后是怎么做的？
蓝翠翠
我问了肖先生三个问题。第一，有没有相关病史，他说没有。第二，我又问他是否做过相关的体检，他也告诉我没有，只是胃部偶尔会有一点难受，但并没有大问题。第三，我问他有没有吃东西了，他说早上吃了面包，喝了绿茶。
因为我知道绿茶是伤胃的，是凉性的茶，所以我立即让其他乘务员为我准备了两瓶矿泉水，兑了一些热水，这样就可以作为暖水袋用了，然后又让另一名乘务员将情况报告给乘务长。之后，我半蹲在地上，一只手为肖先生按摩肚子，另一手为他进行一些腿部经络的推拿按摩。
为人美心更美的青岛航空空姐点赞！
END
素材来源：转自微信公号青航佳人
