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“学生们总是追着问我，飞了6年，为什么不继续飞呢？不仅仅是孩子们，身边的朋友和同事们都会好奇。也许这就是选择吧，对我而言，在讲台上找到了自己的价值，找到了人生意义所在。这些是我一生都不会后悔并且会一直坚持下去的决定。”
叶曾珍
原成都航空乘务员，多次参与保障重要航班，被评为微笑明星、服务明星；现四川西南航空职业学院空乘专业核心团队教师。中国航空运输协会航空乘务教员、高级化妆师、高级礼仪培训师、高级礼仪礼宾师。学院优秀教师，先后荣获2014年新任教师赛课二等奖，2016年核心团队赛课二等奖，2018年西航第三届教师说课比赛专业组一等奖。
从空乘到教师，一切都是从“心”出发
“站上讲台之后才发现，学生和我想象中的不一样。”
在成都航空时，叶曾珍常常因为爽朗的性格，灿烂的笑容，体贴入微的服务被旅客、同事们称赞，多次被评为微笑明星、服务明星，表扬信、感谢信等更是数不胜数。对她而言，这不是一份工作，而是“自我价值”的充分实现。“大家常常说我‘爱管闲事’，什么事情都做”，也许最后只能得到旅客的一句谢谢，但是这对叶曾珍而言就是最大的肯定。
在岗位上一贯的热情和激情，让所有人都不敢相信她会选择离职。“和西航的相遇就是一场注定的缘分吧”，从凯旋门路过的时候，叶曾珍萌生了将自己的经历带到课堂上传授给学生们的念头，“从小就有的讲台梦，现在阴差阳错又回到我手里了。”
第一次站上讲台的叶曾珍，结合自己的工作经历，将生动的案例融入到了枯燥的理论知识中，用自己的专业征服了每一位学生。“没有不知所措，反而是信手拈来，也许我是真的很适合讲台吧”，6余年的飞行经验，让她的课堂“含金量满满”，充实而又富有趣味。
叶曾珍的笑容和温柔也让她迅速和学生们“打”成一片。在与学生的朝夕相处中，她也慢慢摸索到了他们的秉性。“孩子们早已不是我们当初的模样了，一板一眼不是他们的style，你要主动去靠近他们才行。”
用实力做事，凭专业说话
“我常常跟学生说，实力才是我们永远的资本。”
走近学生之后，叶曾珍的教学风格从“温柔”逐渐转变为了“高冷”。“必须要把控和学生相处的‘度’，将真正有用的东西教给学生们，不能为了做朋友而做朋友”，叶曾珍说，如果学生们因为和老师感情好就肆意妄为，那么自己宁愿选择做一个课堂上幽默风趣，生活中被学生们“需要”的人。
对于叶曾珍来说，能够从实际出发，真正地帮到学生才是一切的重中之重。她从不在课堂上否定学生，也不会打击学生们对于新知识的热情和激情。“但是作为一名乘务员，我希望学生们能够记住，安全才是第一位。服务错了可以想办法挽回，但是安全一旦出了问题，永远都无法挽回。”
课下，叶曾珍也常常跟学生们聊起自己的经历。“也许我不是最漂亮的，但是我一直努力提高我的英语口语，培养自己的特长，所以我终于如愿以偿面试上了成都航空。你必须要有自己的实力和优势，才能被别人看见。”叶曾珍始终在用自己的亲身经历向学生们传授一名空中乘务员应该具备的基本素养和能力，“有专业有实力，才能有竞争力。”
这一趟航班，我依旧是名乘务员
“送走这一趟航班上的学生，我又要赶往下一趟。”
在西航四年多的教学生涯里，叶曾珍已经送走一批又一批的学生。每一批新生入学时，都会有很多孩子跟在叶曾珍身后询问着她的飞行经历，最常问的就是“老师，您为什么不飞了？”叶曾珍笑着说，“现在的我依旧是一名乘务员啊，只是如今这航班上坐着的是你们。”
“乘务员要教旅客系安全带、逃生知识，老师要教授学生们乘务员的知识”，二者对叶曾珍来说恰好是她人生的两个阶段，她也将二者完美地合二为一。“‘服务员、战友、导师、家人’，其实不管是乘务员，还是教师，西航的‘四位一体’都是适用的真理。”
叶曾珍说，机长只会负责将乘客从出发地安全送往目的地，而乘务员必须照顾好每一位旅客途中的喜怒哀乐，自己现在正如一名“特殊的乘务员”。“我会照顾好这趟西航航班上的每一位旅客，照顾好我的每一名学生，在他们安全落地后，我还要赶往下一趟航班，迎接下一批学生的到来，和他们一起开启又一段崭新的大学旅途。”
END
素材来源：转自微信公号四川西南航空职业学院
