贵州机场贵宾接待张正洋：工作的事情马上做，旅客的事情用心做

>>张正洋<<

民航安全技术管理专业

贵州遵义新舟国际机场贵宾接待

“‘完善自我，创造生活’，这句话对在西航不是特别优秀的我受益匪浅。来到工作岗位后，这句校训也就成了我的座右铭。”从西航校园到贵州遵义新舟国际机场，张正洋一直在用实际行动践行这句校训。

张正洋说，他一直很感谢西航对他专业知识的培养，但更为感谢的是西航老师让他培养出了自信。“波哥告诉我，有自信的人才会更受青睐，才会敢放手做好每份工作。在面试贵州机场贵宾接待岗位时，我只想着怎么表达，怎么去推销自己，没想过失败情况的我顺利获得了梦寐以求的offer。”

贵州遵义新舟国际机场是一个发展中的机场，和其他饱和的机场相比下更有发展空间。张正洋一直坚持着多学、多做、少抱怨的态度，力求凡事做到最好。“工作中会遇到各式各样的旅客，需要根据他们不同的情况提供不同的服务、帮助，需要真诚，热情，耐心，细心。”

张正洋说，工作中令他难忘的事情是有一次照顾一名残疾旅客的经历。当时炎炎夏日，那位旅客并没有申请轮椅，张正洋便和同事从办理乘机手续开始一直陪护、搀扶；到客梯车下由他将旅客背上去。送完这位旅客后，张正洋在衬衫湿透的情况下再次继续跑去机坪接人……“工作的事情马上做，旅客的事情用心做，今天的事情今天做，明天的事情提前做，自己的事情休息再做。这就是我在实际工作中学到工作信条。”

生活中的张正洋是一个阳光的大孩子。他喜欢交朋友、喜欢玩儿、喜欢打篮球、还喜欢钻研厨艺。他完美平衡了工作与私生活，将二者过得有滋有味。

谈到未来，张正洋说现阶段的目标就是找到一个女朋友，“希望未来的两个人都处于相互鼓励，一起成长的状态下。日子很长，我和我的她能一起走过。”