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学生们第一眼看到史庞豪时，总会被他严肃的表情和冷峻的气场所震撼。殊不知，正是这样一个富有阳刚之气的他，背地里却是一个“段子手”、“老司机”般的专业教师，一个“爱撒狗粮”的父亲。当然，也是一个极度追求完美的“重度强迫症”患者。
史庞豪，民航高级乘务员，中国航空运输协会航空乘务教员，中国专业人才教育委员会高级礼仪师、礼宾师，ISO9001:2015质量管理体系内审员，游泳救生员，曾荣获“青年文明号”一等奖。原深圳航空乘务长、后就职成都航空，共计10年飞行经历。现任西航空乘学院核心团队教师，主管空乘实训中心设备，参与《民航客舱安全管理指南》一书编写。
“不后悔，但永远谨记并怀念。”
2005年，史庞豪正式加入深圳航空，成为“双执照”乘务员兼职安全员。“那时候招乘务员不像现在招得特别多，而且做乘务员是需要天赋的。我觉得自己比较适合学这个，成绩也还不错。”作为深航第一批自主培训的学员，凭借着自己过硬的专业技能，史庞豪也成为了同批次最早“放单”的乘务员。
随后的飞行中，史庞豪依旧保持着自己的坚韧，并迅速完成了角色转换。2008年汶川大地震时，史庞豪和机组成员共同执行运送灾区伤员的重大任务。“拆掉飞机所有座椅运送担架伤员，看到青川县众多重伤伤员以及满机坪的救护车，当时除了内心的震撼，更多的便是对生命的更加敬畏。”
也正是从那时起，史庞豪更加珍惜身边每一位“有缘人”，即使是随后告别深航来到成都航空继续飞行的他，凭借着自我的“高标准、严要求”，迅速成为成都航空服务质量检查员，并且时刻用自己的热情和专业感染着周遭的同事和来来往往的旅客们。飞行10年，史庞豪执飞了众多重要任务，也飞遍了祖国的万水千山，却从来没有接到过任何一起旅客投诉案例。
“从飞行的第一天开始，就没有迟到过。这是我对自己的标准。”史庞豪用他的实际行动诠释了“空乘”背后的含义。“空乘这份职业，就像是围城。里面的人想要出来，外面的人拼命地想朝里面挤。但是它的魅力，却正在于此。”史庞豪说，空乘是一个注定只能和陌生人打交道的特殊职业，“它塑造了我待人接物的坚韧，也让我在如今的教学中每时每刻都在跟学生们表示，不服输，任何时候都绝对不能服输。”
“我真的是一个有‘病’的人。”
史庞豪是一个喜欢挑战的人，尤其是登山。“同样的景色在飞机上看到的和置身于其中是完全不一样的感受。你会在路途中见到这辈子都不曾看过的风景，比如头上盘旋着上百只雄鹰，或是有鸟类如同乌云一般从头顶掠过，这种感受超乎想象。”
正是这样的环境给了史庞豪更多的启示。“很多时候人们在觉得自己不行的时候，只要再咬咬牙、努努力就好了，潜能是无穷大的，不要轻易认输。”在此之后，史庞豪的故事又掀开了崭新的一面……
“可能也就是缘分吧”，正当犹豫不决时，在与同事偶然聊天中史庞豪了解到了泛美和西航。“很认同学校的育人理念。做老师和做空乘一样都是‘做服务’。什么是好的服务，高级的服务？让学生‘心动’的才是最好的服务。”
从民航跨界到高校教育，也让史庞豪为自己捏了一把汗。“不是师范专业的科班出身，再加上自己几乎巅峰的‘强迫症’和遇到一位要求严格，追求完美主义的领导，最初的教学其实特别‘痛苦’。”初入西航空乘团队的史庞豪，曾连续修改提交一张表格多达17次，也曾因为不断完善自己的教案连续三天失眠......高强度的训练打磨，也让史庞豪快速成长成一名优秀的专业教师，在教师业务比拼中多次荣获优异的成绩。
作为“完美主义”&“重度强迫症”患者的史庞豪，对自己的工作如此，对学生亦是如此。不允许自己在教学上有任何瑕疵，也绝不允许学生上课开小差。“任何一个人都不行。如果有学生上课不认真，我会想尽一切办法让课堂变得生动有趣，直到他们吸收好每一项知识内容。”
被学生们称为“魔王级”人物的史庞豪，时刻向学生们强调“既然选择了这个行业，就必须要学到真本事”。即使是再调皮的学生，也会被“强迫症”的史庞豪“征服”。“同事们常说我跟有‘病’一样。太淘气的学生就交给我来带，我不会放弃任何一个学生。皮，不代表他自身不好，只要他们不放弃自己，我也绝不放弃。像当初‘搞定’旅客一样去‘搞定’学生。”
“大家都说我的‘偶像包袱’很重。”
第一眼看到史庞豪，很多人都会因其冷峻的气场而折服。作为一名专业教师，史庞豪不允许自己的职业形象和日常教学有任何差错。“很多学生第一眼看到我都很害怕不敢接近，但是熟悉以后都会喜欢上我的课。”史庞豪始终坚信着：“在学生面前，我的身份不仅是老师，也是这个行业的‘前辈、师傅’，更是他们心中对这个行业的标杆。任何时候都不能放松自己，要树立一个正确的榜样。”
“对于学生而言，你是空乘专业的老师，就是这个行业的模板。你是什么样，在他们心里这个行业就会是什么样。老师会间接性地为学生展示整个行业的模样，所以我们一刻都不能放松。虽然大家都说我的‘包袱’很重，但是我希望在未来的某一天，学生们会想到，当初自己的老师是如何教导自己的，并且以此为善，继续努力。”
“专业的人就要做好专业的事情。”这是史庞豪经常对自己说的一句话。结合当代学生们的特性，史庞豪也会时常化身“老司机”，将一些幽默有趣的段子融合到实际案例中，从侧面抓住学生们的眼球。“生硬刻板的讲解和死知识，学生们接收、消化慢，也不利于他们的实际工作。”
无论是学习或是生活，史庞豪总在课堂内外时时刻刻为学生们指引着方向。今年也是史庞豪健身打卡的第四年。“现在的教学任务很重，我需要一个强壮的身体，不能生病，我倒下了我的学生怎么办。我为自己列了一个清单，还有很多很多新鲜的事情在等着我去尝试去经历。我也想借此告诉我的学生们，试着去走出舒适圈，在安全的范围内，多去接触不一样的世界，摩擦出不一样的思想火花。”
如今，已有5年执教生涯的史庞豪，送走了一批又一批毕业学子。“民航圈很小，我一直把所有学生们当做自己的‘徒弟’来教，也希望他们到航空公司开始飞行之后，可以不给我这个师傅‘丢脸’。”
“我们上学时没有这样的老师‘带’。在以后的日子里，我还是会继续以一个过来人的心态去引导学生们少走些弯路。希望Ta们都能明白，乘务员不是‘花瓶’，所以现在就必须认真夯实自己的职业基础。如果真的遇到特殊情况，在说出‘我们是受过专业训练的，我们有信心、有能力保证你们的安全’时，你们都能够有足够的底气。”
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素材来源 / 转自公号-四川西南航空职业学院
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