完善自我
创造生活
专业
时尚
国际
炫酷
青春
6月25日,中央电视台综艺频道《群英汇》节目如期播出,就业于北京首都国际机场要客部的西航学子李尚科,凭借一首《彩云之南》一举夺得周冠军,并有望进入全国决赛。歌美人甜的她非常圈粉,快来一睹学姐的风采吧!
人物
档案
李 尚 科
2011级空中乘务专业
北京首都国际机场要客部贵宾接待
工作时长6年
作为一名服务人员,对于每一位旅客的服务,不仅仅是单一的服务流程,而是要用心去体会旅客的需求。想旅客之想、急旅客所急,把握服务的及时性与灵活性,这样才能不断提升自己的职业素养和综合素质。
不忘初心,做“最美国门人”
2013年,就读于四川西南航空专修学院空中乘务专业的李尚科通过校招,来到北京首都国际机场要客服务部,成为一名“国门人”。从最初的杭州萧山国际机场贵宾接待到现在的北京首都国际机场要客服务部,她继续选择了自己喜欢的贵宾接待岗位,并且一做就是6年的时间。
6年的时间,她始终保持着谦逊的工作态度,将每一件事努力做到最好。“能够进入首都机场,我是非常幸运的,同时也让我感到非常的骄傲。我代表的不止是母校、更代表着中国人的形象,我必须要服务好每一位旅客,站好每一班岗。”
在一次日常送机途中,一名外籍先生的西装纽扣掉落在地。李尚科看到后,随即找来针线帮他缝好。旅客的夫人看到后,用她仅会的中国话向李尚科说道:“你真好。”李尚科面带着微笑回应:“Most of Chinese girls can stitch buttons.”
“在和不同国家、不同肤色、不同年龄的旅客打交道中,让我我认识了世界,开阔了眼界,更提升了服务技能,成为一名优秀的民航人。” 凭借着超强的责任心和专业能力,2017年,李尚科也获得了首都机场2017年度“确保安全,提升服务”岗位练兵先进个人荣誉称号。
时刻准备着,让梦想照进现实
工作中的李尚科不仅是一位认真负责的民航员工,更是一位多才多艺的服务之星,她凭借自己的声乐特长,多次参加民航局组织的文艺演出,在青春的舞台上积极绽放自己。据不完全统计,2018年李尚科参加表演6次;2019年上半年已参加4次,她自信的歌声和暖心的微笑,让所有人为她点赞、为她骄傲。
说起和音乐的结缘,李尚科说那是自己的梦想,是一直让她笑对生活的法宝。“我很喜欢声乐,因为家庭条件限制,我并没有持续我的音乐之路,但我一直没有放弃过,不管是西航的舞台,还是民航局的舞台,我都努力把自己最好的一面展现给大家。”
拥有声乐十级证书李尚科,一直没有放弃对音乐的喜爱。守得花开见月明,2019年4月,李尚科收到了中央电视台综艺频道的邀请,希望她参加《群英汇》节目的录制。在公司的支持下,她穿着自己的工作制服登上了这个全国性的平民歌唱类节目的舞台,唱响起她心中的歌。
感恩母校,感谢所有的第一次
说起在西航的学习生活经历,李尚科说自己永远感恩,永远热泪盈眶。“比起其他人,西航对我可以说是非常重要的存在,它改变了我的人生轨迹,给予了我一个改变自己的机会。第一次学会穿高跟鞋,第一次学会化妆,第一次觉得自己可以很美,第一次完成了自己的梦想……这些都成为了我持之以恒的动力。”
从大山中走出来,最终成为一名民航人,西航一直和李尚科同行。在学校中,李尚科永远都保持着一颗炽热的心和努力的斗志,她积极参加学院的各项活动和各项培训,并在校考取了普通话一乙证书、大学英语四级、初级民航售票员证等。“对我来说,这个学习的机会非常难得难得,我一定要好好珍惜。”
此外,多才多艺的李尚科也是学院经典活动的宠儿,是校园歌手大赛的常客。在校期间,李尚科多次获得校园歌手大赛冠军,被评为十佳校园歌手、最佳才艺生、优秀表演奖等称号。“感谢母校给予我平台,给予我鼓励,让我的潜力得到了挖掘和激发,让我看到生活的光芒。”
如今,李尚科已经取得了很多的成绩,但她依旧没有放弃努力、放弃学习。她会因为背书背不下来而哭泣,考试前夕会紧张无比,会因为工作的事情而彻夜难眠……但她从来没有想过放弃。“这个社会竞争真的很残酷,必须静下心、沉淀下来, 只有做到比努力更努力,才有与别人竞争的资格,你才能变得更好。”
不管你身在何方,做着什么样的工作,只要心中有信念,脚踏实地做好自己眼前的事情,才会发挥出自己自身的价值。希望学弟学妹们在校要增强自己各方面技能,要始终相信努力的意义,因为未来的那个你,一定会感谢现在努力的你。
——李尚科
感谢您的点赞和分享 😀
素材来源 / 西航就业处、专修网教处
本期编辑 / 阿超
投稿/加入我们:1405865068@qq.com
END

