陈格蕊
航空服务专业
现广州白云国际机场贵宾接待
在民航一线工作，每天都会遇到各种类型的旅客，也会遇到各种事情，我们需要保持平和的心态，具备较强的处理事情的能力，这样才能从容应对各种事务。
经过在西航的专业学习以后，陈格蕊成功面试成上广州白云国际机场，成为一名贵宾厅接待，开启自己憧憬的民航职业生涯。
“贵宾接待一直是我最心仪的工作岗位，在西航学习的时候我就朝着这个目标不断努力着。”来到工作岗位上，陈格蕊更加的谦虚与努力，她始终不忘自己最初的目标，努力把一切工作都做到最好。
到目前为止，陈格蕊已经工作了两年有余，这也让她学会了人际交往的技巧和掌控调节情绪的能力。她说作为一名民航员工心理素质非常重要，被旅客误解时心情会变得低落，但不能把这种坏情绪带给下一位旅客，我们要始终坚持“旅客至上”原则。
谈起在西航的学习时光，陈格蕊说很庆幸自己来到了西航，这里给她提供了对未来更好的选择。“在学校的时光是最单纯美好的，身边总有一群学习玩耍的小伙伴，我们彼此陪伴、共同成长，我们很幸运能够遇到彼此。”
工作中产生的烦恼和压力，陈格蕊会利用自己的休息时间去排解掉，她说对待工作严谨细致，对待生活热情积极，每次“更新”完自己，我都能用更好的方式去面对旅客。“学习也会有新陈代谢，只有不断的丰富自己知识储存，才不会被时代所淘汰。未来，我希望用自己的努力去创造更多可能，创造属于自己的精彩生活。”
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素材来源 / 西航就业处
本期编辑 / 游璨 审核 / 阿超
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