成航校 | 研学在日本，体验极致服务与科技创新的魅力

虽然只是收银员，但却用最真诚的笑容换取客人对自己的满意。平凡的岗位，高尚的人格。

日本人民非常热心，走到哪里都会遇到主动和你招手、打招呼的人。看到他们跟我打招呼，我也主动跟他们打了招呼。虽然我们不会日语，但他们还是会耐心听我们说、并试着去理解。这种被尊重的感觉，爱了爱了。

这位迪士尼明星非常热心，见我们想要拍照就立马过来主动找我们一起合影，他的友好让我们感到十分开心。

不管走到哪里，都会有这样可爱的人引导我们，一路上除了迪士尼的音乐声就是服务人员亲切的引导声，她们的笑容和问候让这冰冷的雨天多了些许温暖……

这是日本学校教授礼仪的老师，她告诉我们全日空航空公司最基本的就是要做到能看懂乘客的脸色，及时地去满足乘客的需求。这位老师全程说话温柔，一直面带微笑和我们交流。在课堂上，日本的学生给我们演示礼仪，他们脸上总是带着微笑，感觉他们真的很开心。

今天和学习航空专业的日本小姐姐们交流，感觉自己在礼仪方面还需要继续学习。在交流学习过程中，她们会说英语，也会跟着我们学说汉语，感觉她们都很温柔，这种学习非常棒。

这个小姐姐很可爱，笑起来非常好看，教我们问候语，以及一些日式礼仪。

这个小姐姐非常用心，在中午休息的时候，写了中日文小卡片送给我。

虽然只相处了仅仅半天的时间，但我们相互了解了很多，比如她们是怎么学习的，是怎样进行面试的？对比了我们之间的不同，也让我感受到了我们的差距。回到学校，我会多多学习日式礼仪，早日成为一名优秀的民航员工。

虽然只是相处了非常短的时间，但她们都给我们留下了深刻的印象。虽然语言不通，但是她们的微笑真的很真诚，很好看。

在这一天的学习中，让我收获最大的就是感受到了我们和日本学生在礼仪方面的差距。日本同学们的礼仪都是非常有仪式感的，每一个细节都做得非常好。比如在做自我介绍的时候，老师不仅要求要大声，眼睛还要看着每一个人，这让我们会很不适应，而这些都是需要我们好好学习的。

日本人在细节方面做得非常好，值得我们学习。在日本，男士使用标准站姿来鞠躬，一般是3秒钟，而我们则用前腹式站姿来鞠躬；日本人在自我介绍前要说初次见面，请多多关照，而我们不需要这样说……

今天在日本航校学习，体会到了很多。原以为会因为语言不通，交流起来难免会有障碍，但没有想到遇到了一位会中文的小姐姐，她很热心地教我坐姿。在这次的学习中，让我又一次感受到了微笑的重要性，微笑可以说是世界通用语言了。很高兴和日本的小姐姐拍了合影，这会是我一段非常难忘的记忆。