在西航 | 奥凯航空空姐武雨露：我不是大家口中的幸运儿，只是付出了更多的努力和精力……

完善自我

创造生活

武雨露  

西航ICC专业

奥凯航空客舱乘务员

喜欢，往往比多数华丽的辞藻更深入人心，也更能在游走的时间里越发的坚实。武雨露将自己的喜欢放进仰望之上的蔚蓝，放进展翅云端自由翱翔的期待，她说：“我从小就喜欢蓝天白云，喜欢大自然，喜欢旅游，喜欢到处走走看看，向往自由自在的生活。”所有的喜欢积聚在一起，便有了梦想的雏形。

2015年末，武雨露带着这份喜欢走进了奥凯航空的面试现场，望着同期面试的人群来来回回，心中不免有丝紧张与不安，她回忆道：“当时，面试的人很多，优秀的人也很多，不知道自己会不会入选，但我仍抱着试一试的心态，没有逃避。”现在想来，正是这份“试一试”的心态，帮助了她从容地完成了面试，并顺利通过。

面试成功只是一个开始，后续还需要终审、体检以及培训，需要足够的时间以及强大的耐心。武雨露常听人说：“初心易得，始终难守”，但她却不以为然，面对接下来的挑战，当时的她认为：“我相信只要勿忘初心，就会方得始终，而我会一直保持着热爱，一直坚持下去。”正如她所言，经过近一年半的努力，2017年7月，她开始了正式飞行。

走进空乘工作背后，武雨露在感受到这份工作琐碎而庞杂之余，体会更多的是学以致用的充实与遇见温暖之下的动力，“在飞行工作中，旅客对我每一次的温柔、微笑都是对我的肯定和鼓励，使我更加坚定要一直坚持下去。”

让武雨露记忆犹新的是，“在一次飞行中，有位先生乘坐飞机时耳朵就有点疼，便按铃寻求帮助。我第一时间放下手中的活儿，从后厨房赶过去。乘客已经听不清我的话，只是用手指着他的耳朵。我急忙回到后服务间倒了一杯温水给先生，并告诉他这是由于坐在飞机尾部，受高空气压的影响，压耳了，可以做一些吞咽的动作，也可以捏鼻鼓气。不一会儿，乘客感觉好多了，并在之后写了一封表扬信……”

尽管是一次微小的举动，但武雨露感到很欣慰，因为自己能用所学的专业知识帮助到乘客，给予贴心的服务，正是她长久以来保持的初衷。

谈到疫情期间的曲折，武雨露更是流露出满满的感动与尊敬。作为乘务员，她能做的就是护送每一位乘客安全到达目的地，她记得，那是大年初三晚上八点半落地时，飞机上发现一名乘客出现发热症状，该乘客被送去进一步检查，其余人在飞机上等待。乘务组立刻对客舱消毒杀菌并对其他乘客测体温，稳定大家的情绪，她说：“检查结果出来，那名乘客只是普通的感冒发烧，大年初四凌晨两点，大家才下机休息。”

这次经历让武雨露对一线抗疫英雄的敬意更加深厚，自己作为乘务员就已经压力倍增，那些一线人员的劳累便可想而知。她感慨道：“我会永远铭记这一天，不仅仅是这一天，我会永远记住这个春天，那些平凡与不平凡的付出。向所有因新冠逝去的英雄致敬，青山含泪，寄托哀思，只愿未来家国平安。”

工作之后，武雨露依然会想起在西航的日子，她记得她面试西航时的懵懂，努力成为学生会学习部部长的自信，成功进入ICC的雀跃……在西航，有着太多她奋力追逐的印迹和她最美年华中的那段青春，她坦言：“可能有人会说我是幸运的，但是我想说不是所有的事情都可以一蹴而就，而是需要付出比别人更多的时间、精力、努力来实现自己的梦想。”

除了充满着感动与惊喜的回忆，武雨露对西航也深怀感激之情，“我要谢谢西航，成就了现在的自己。严格的管理体系，让我做事从不拖沓，让我的时间观念越来越强，让我养成了吃苦耐劳的品质，也让我更清楚更明白自己想要什么，想成为什么样的人，想过什么样的生活，并为之而努力。”

生活中的武雨露，喜欢一切美好的事物，做自己喜欢做的事，无拘无束。但飞航班的她却与生活中的她截然不同，始终保持着高度的自律与担当，将旅客的安全与需求放在第一位，她说：“希望未来的自己不要畏首畏尾，只要想做就要努力坚持，我相信，爱笑的我，运气不会太差，所以微笑着拥抱每一天吧。”