昆明长水机场行李发放部门
谭茜之
机场运行专业
作为一个性格开朗，长于思考，善于交际的女生，来到西航，谭茜之便积极参与班委竞选以及部门面试，并顺利担任班级团支书、空港学院绅士淑女会文娱部部长等职位，多次获得校级优秀干部的称号，不断提升自我的领导能力、团队意识和组织能力。
除了部门实践，对于专业技能证书的考取谭茜之也丝毫没有落下，利用课余时间，她考取了IATA国际航协、高级礼仪师、中级茶艺师、普通话二甲、计算机四级等级，咏春技能、古筝十级等证书，收获颇丰，“每次顺利通过专业的考核，都让我产生不小成就感，也让我更加自信。”
将在西航学习的毅力带入工作岗位上，作为东航行李发放部门的一员，谭茜之的主要职责是负责到达航班、不正常航班以及旅客有提取行李需求时的交接、清点、核对工作，要求严谨细致兼备效率。由此，她便把自己的的定位由一名普通的学子转变为技能的掌握者。
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“对于刚走出大学校门的大学生来说，如何尽快地融入到新的工作环境中，如何将在校所学的专业知识更好地发挥到工作实践中，都是需要思考和解决的问题。所以，我便告诉自己一定要积极主动一些，投入到新的阶段中去。”
工作中的优异表现让谭茜之顺利赢得了领导和同事们的认可，并担任班组长一职，“在实习过后，对行李查询和行李发放部门的工作经验越来越丰富，同时在西航积累的管理经验也在关键时刻派上了用场。”
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谭茜之表示自己除却岗位上的专业知识，也学到了很多为人处世，接人待物技巧，面对旅客不同的诉求，从当初懵懂到如今的应付自如，其间付出与努力的种种，都将是自己人生中的惊鸿一笔，“每一次解决旅客们的问题，能够帮助到他们，就算是一句简单的谢谢，也是对我最好的馈赠。真挚的服务是体人所需，用心，更要用情！”
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素材来源 / 就业中心
本期编辑 / 陈红 审核 / 阿超
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