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山东航空客舱乘务员
空中 乘务专业
蒋雨杉
冬
“世界上有很多相信，相信美好，相信希望，但更重要的是，要记得相信自己！”
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西航，是“仅且只有”的好时光
源于对西航之相信，对未来之相信，蒋雨杉才执笔，在青春这篇段落里，画上西航时光的浓墨重彩。于她而言，西航就如若是蓝天梦的启迪，见证了她满怀热情的开始以及如愿所偿的喜悦，“通过三年大学生活，我学到了很多知识，更重要的是有了探索及掌握新事物的意识与能力，思想更成熟，性格更坚毅。”梦想与成长的碰撞，每一刻都值得铭记。
将每一刻定义为“有且仅有”，是蒋雨杉最直白的表达。无论是积累基础专业知识的课堂，将理论加以应用的实训，还是学院严格管理下每一项习惯的养成，都是她的“有且仅有”。渐渐地，她也愈加有了自己独特的思考和与日增长的能力，“我知道，这是成为一名空乘必经的过程。”
在课余，充分发挥特长，抓住机会站上舞台也是蒋雨杉锻炼自己的重要方法，“空乘很考验与他人之间的沟通交流能力，不仅要敢于说话，并且要会说话。‘颂歌献给党’庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛、五四礼仪时装秀等，这些都让我至今难忘。”
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飞行，是至诚服务的好旅程
正式飞行之初，蒋雨杉接触到新的职业知识，在同事们的帮助下，适应的过程并没有想象中的那样困难，这也给予了她莫大的鼓励和信心。“成为一名空乘之后，才更加深刻地明白每一次安全飞行的背后，离不开整个机组的飞行员以及空乘们严格训练。在西航打好的基础，令我轻松不少。”虽然免不了辛苦，但保护乘客的安全永远是她的优先原则。
以一名空乘的身份遇见了很多乘客，见证了很多故事，领略了纷繁的城市风情，她慢慢习惯这匆匆相遇又匆匆离别的日常，也慢慢懂得安全护航的真谛。她表示。“尤其是在突发状况时，保护不能靠莽劲，而要讲方法和策略。做到有条不紊，才能为乘客们传递安心。”在她的旅途里，或许只是与城市风景匆匆而过，但旅客们的微笑回应、温暖示意却比风景更美。
在师父和同事们的热情帮助下，她出色地完成一项项航班任务，为乘客的安全保驾护航，“空乘”两字也逐渐变为散落在每一个工作细节之中的高要求、严标准。“飞行，对我来说就是一段现下正经历的并将在未来持续坚持的旅程，是填充以真心服务的旅程，我从未后悔，也不会后悔。”一切飞行中的所得，都让她深深意识到，她正在慢慢长大，真正意义上的长大。
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未来，是一片光芒万丈的好风景
先信己，后有他信。在找寻自信的这条路上，蒋雨杉从不掩饰自己的“野心”和“冲劲”，力争在众人之中脱颖而出，面试山东航空的过程便是如此。面对强劲的同龄专业选手，“有紧张，但更多的是在心底让自己相信成功的可能性。”一路过关斩将以凯旋，自信是她散发光芒的武器。
在山东航空这个大家庭，蒋雨杉时刻都被温暖包围着，和同事闲暇时的嬉闹、师傅无微不至的关怀、旅客竖起的大拇指……这小小的散落在日常中的小幸福，也是满足与自信的重要来源，让她幻化的未来憧憬中，总能有一种明朗的心境。
未来从不是山高路远的缥缈的存在，而是用努力触手可及的现实，要相信自己的相信，坚定自己的坚定，蒋雨杉表示，“未来的样子，藏在现在的努力里。想要足够灿烂的未来，就当以足够的努力去实现它。我相信，努力过后，是光芒万丈的好风景！”
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素材来源 / 招生处
本期编辑 / 陈红 审核 / 阿超
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