空乘的职业使命是什么？看了这几项工作内容就知道了

空乘，被大众贴上了许多标签，“漂亮”“温柔”“帅气”“服务贴心”...TA们以专业的态度，为旅客提供了温馨的服务。

但你不会认为这就是她们的主要工作了吧，其实她们还担负着一个更神圣的使命——保护乘客安全！每一名空乘在上岗前，都是经过严格训练的，美丽、大方、礼貌、周到只是他们的标配，确保客舱安全才是他们最重要的工作。当乘客遇到危险时，一句“请相信我们”是他们给你的最好的“服务”。

那么空乘是如何保护乘客安全的？

1.登机前的清舱

清舱主要包括处理可疑物品或无关人员。如发现可疑物品与人员，及时报告安全员和主任乘务长，主任乘务长及时向机长汇报，并由机长决定通知相关部门。

2.客舱应急设备检查

检查紧急出口是否可以正常操作、客舱内应急设备完好并处于规定位置，同时还要检查舱门、滑梯包、救生船、手提式氧气瓶、灭火瓶、救生衣、氧气面罩、安全带、麦克风、防烟面罩、手电筒、急救药箱等，确定所有物品都是完好无损的。

3.客舱服务设备检查

确保服务设施和厨房设备处于待用状态，在检查厨房设备时，确保能够为旅客提供相应的各项服务，可移动设备应固定完好，杜绝安全隐患。

4.各类物品的清点、检查与交接

检查餐食的数量、质量，核实餐食种类，保证食品安全。

5.客舱卫生状态检查与确认

检查客舱卫生，为乘客营造安全、良好的乘机环境。

1.检查行李是否按规定放好

上飞机以后，检查乘客行李是否放好，防止在泄压或失重等情况下，没放到位的东西在客舱中乱飞，直接影响人身安全。行李更不能放在过道，阻碍逃生路线。

2.提醒乘客系好安全带

提醒乘客系好安全带，为不会使用或错误使用安全带的乘客进行示范。

3.调整座椅靠背

空中乘务人员讲解航空座椅如何使用时，您千万别不以为然。您可能觉得座椅谁不会乘坐，还用别人教吗？但当事故真的发生的话，您不懂得在应急着陆时，应该采用什么正确的坐姿来保护自己，将会使您的身体受到伤害。

4.教你保命的最佳姿势

座椅调节为垂直状态；头部尽量向前倾，贴近膝盖或前排座位的靠背；小腿尽量向后收，超过膝盖垂线以内。这个防冲击姿势可以降低被撞昏或者脊椎受伤的风险。

5.救生衣使用须知

一般在飞机的座椅下面，会配有救生衣，空中乘务人员详细讲解救生衣的使用方法，假如真的要在水上迫降了，使用救生衣后就有生存自救的希望。

6.熟悉逃生路线

教你如何在紧急情况下，根据应急撤离荧光条撤离。

7.逃生设备使用

讲解应急出口和怎样打开应急门、应急滑梯和多人救生船及船上救生物品使用。

1.15秒内组织撤离

一般出事后的一分半内是最佳逃生时间。空姐坐在舱门旁，一旦遇险，接到机长的撤离指令后，她们能第一时间打开舱门，指挥旅客撤离。仅仅15秒，她们要完成、指导乘客、打开舱门、释放滑梯手柄、指挥旅客有序跳下滑梯。

2.及时、正确地灭火

飞机不比地面，灭火的方法也有不同。不同的区域有不同的灭火方式，比如洗手间，如果火势较大，空姐得先用专用的斧子把洗手间的门凿开一个小口，再用灭火器往里面喷射灭火剂。

3.及时制服那些坏人

当然，这种事肯定是轮不到空姐，有空少、空保嘛~日常的体能训练、擒拿术等就是以防有坏人突然袭击，好一招制敌。

4.临时急救

空姐要懂得心肺复苏，会体外除颤，要会处置机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒，处理烧烫伤、跌打损伤、急腹症等各种急救知识。